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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 로고 다음에 화면 나가고 작동불능이라고 하심.
초기 불량건이니 자세히 점검부탁드립니다.
단 s/w문제 및 주변기기문제는 제외이니 방문전 안내후 진행해주시면 됩니다. |
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고객센터 |
전남 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 느리시거나 안되심.씨디룸은 인식이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1월 접수 증상과 동일하다고 하십니다. 그래픽카드 쿨러가 안돌아 간다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면부 usb 한곳만 연결이됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상파일 인코딩(변환작업)만하면 컴퓨터가 바로꺼진다고 하심. 인터넷사용중에도 꺼지는 경우가 종종 있다고 하심. 구의센타로 직접 내방한다고 하십니다. 방문시간 상의부탁드립니다. -소프트웨어문제일경우 유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS재설치 몇일전에 하셨다고 합니다. 인터넷 속도 느리시고, 사운드 안나오시고, 게임실행안된다고 하심// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅에 문제 잇다고 하십니다. 안전모드까지 나온다고 하심/ 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩중 멈춤/안전모드도 진입안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 진행이 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 애러라고 뜨신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소음확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 받으신건데 전원이 안들어온다고하심..
일단 급하시다고 전화부터 달라고하심..오늘가능하면 선출요청좀 해주세여 .. 부탁드릴게여 |
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가맹점 |
광주 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 화면이 나오질 않습니다. |
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홈페이지 |
전북 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 다운증상이 자주 있으시고, 블루스크린도 나오셨다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 수은전지 탈부착함,이후 시모스 설정상 문제확인된다고함,속도느림/11512072미등록번호이고 1년넘어서 유상처리됨안내,/전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 디스크 애러라고 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 화면무 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 켜지지 않는다고 합니다. 작업에 지장이 있으니 빠른 확인 부탁드린다네요.
수고하세요. |
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가맹점 |
경기 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 키보드 인식불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
