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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅됨.스티커부착되어있으나 일련번호7자리만 확인되고 고객분 1년넘었다고해서 비보험으로 접수함,전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
인천 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 불량건 / 본체 소음 발생함 / 윈도우 설치 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] NTLDR is missing 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 노이즈 발생
통화 후 방문하시기 바랍니다.
게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다. 한건 더 추가입니다. |
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고객센터 |
충북 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/화면이 나오질 않으시고 액정화면도 안나오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버설치중 블루스크린확인됨.사운드카드를 다른쪽으로 연결하면 증상은 없어진다고함/간혹 인터넷인식이 안되는경우경우도 있다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지않으시고 매인보드에 불꽃이 나오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우시디 인식이 안된다고 함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 드라이버설치및엑셀.워드설치요청함,유상처리됨,꼭 전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
광주 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 걸린것 같다고 하심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나오다 나오질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 중지오류
블루스크린뜨면서 재부팅이 되고 중지오류 메세지가 뜹니다
반복적으로 블루스크린이뜨다가 일정시간 괜찮다가 다시 블루스크린이 뜨네요 |
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홈페이지 |
강원 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 갑자기 연결이 안되서 모니터 이상인줄 알고 있었는데
모니터에는 문제가 없다고 해서 A/S신청합니다
컴퓨터를 키면 연결되있는것 까지 인식을 하고
그이후에 부팅되면서 나오는 소리까지 잘나옵니다.(모니터는 신호를 찾을수없는 상태로)
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홈페이지 |
경기 |
2009-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2009-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버를 아무리 설치해도 장치관리자에서 사운드장치를 못찾는다고 나오심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc처음받고 os설치하려 하는데 시디 넣어도 게속 윈도시디 넣어달라고나온다하심. cmos에서 부팅순서도 제대로 설정했다고 하심. -고객님cd or 설칙미숙일시 유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인되며 리부팅됨,하드를 다른pc장착하게되면 블루스크린증상 확인 안된다고함.유상처리됨.전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-09 |
[A/S처리완료] |
