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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량// 표준pc 전원 안켜지는 경우 많다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안켜짐. - 만료고객 a/s 출장비용등 모든 재반비용 과금 안내함. - 빠른연락을 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 하얗게 되고 씨디도 안읽신다고합니다./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 매모리 애러라고 뜨신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원무감.
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고]
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고객센터 |
부산 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] AMIBLOS 2006 American Megatrends Inc,
945GLT-M2 Release 02/18/08
Press DEL to run Setup
The MCH is operating with DDR2 667/CL5 in dual-channel asy mmetric made
(C) American megatrends Inc
63-0100-001131-0010111-021808-Laketort-845GCT-M2 Y2KC
첫화면에 이렇게뜨고는 화면이 바뀌질 않습니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 에러 발생한다고 함 / 윈도우 재 설치 하고 재부팅 후 디스크 오류 발생하신다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이틀 전부터 내장랜이 동작하지 않아 인터넷 사용불가 상태입니다.
내방하셔서 점검 부탁드리겠습니다.
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가맹점 |
경남 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼지신 이후 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 본체 뒷면(파워팬?) 안돌아간다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함/만료ㅕ고객 비용안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 바뀌는데 5분이상 걸리시고, 응답 없음 및 오류메세지 나온다고 하십니다. os재설치는 안해보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 펜소음이 심하시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속 안된다고 함 / 인터넷 회선 점검/드라이버 재 설치 해도 동일하다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
