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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됩니다
케이블 연결은 되있는데~전용선업체에서는
랜카드나 공유기 문제인거 같다는데 확인해봐도
모르겠습니다.
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홈페이지 |
서울 |
2009-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 켜지다꺼지고. 어떨때는 한참하다 꺼짐니다 |
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홈페이지 |
강원 |
2009-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 윈도우 다 돌아가고 켜지기 까지하는데 아무키도 먹지 않고 먹통입니다, 마우스 키보드는 멀쩡하구요, 접속할때 안전모드로 바꿔서 들어가면 플레이는 되는데 안전모드 플레이는 한계가 있죠, 이런증상 전에는 사용중에 멈춰서 재부팅할때 몇번있었구요, 아리인가 하는 컴퓨터 시간제 프로그램 깔고 좀더 문제가 심각해진것같습니다, 컴퓨터 구매하고 초반엔 다 잘되던 게임들도 다 실행자체도 안되는게 많아졌구요, 실행되도 플레이가안되는것도 생깁니다, 빠른 a/s부탁드려요 |
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가맹점 |
경기 |
2009-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 문제인지 온라인 게임 혹은 인터넷사용시 불시로 재부팅 혹은 블루스크린으로 전화되어 집니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2009-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 방금산건데
입력신호무 가 자꾸 뜨고
모니터가 아무것도안돼요
빨리좀고쳐주세요
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가맹점 |
서울 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드가 정상적으로 작동되지않음(사용중인키보드를 다른데 꽂았더니 정상작동된다고함) - 최원준 |
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가맹점 |
충북 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅시 본체에서 매우 심한 소리가 나다가 윈도부팅이 완료되면 소음이 서서히
잦아들다가 정상적으로 소음이 발생하지 않게 됩니다.
처음엔 본체위치 문제라고 생각했지만 위치문제라면 소음이 부팅후엔 잦아지는 이유가
되지 않아 AS신청합니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면USB 동작불. USB포트(케이스)의 문제인지 보드의 문제인지 연결상의 문제인지 판별이 어려워 출장요청 - 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 퍽하고 꺼진후 부팅이 안된다고합니다.
모니터의 화면은 안들어오며 본체에 기계돌아가는 소리는 들린다고합니다.
빠른 방문후 점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 이미 기사분이 방문해서 회수한 상태라고 함 / 인지컴퓨터 |
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고객센터 |
전남 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하려 햇으나 하드디스크 확인이 안된다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷했는데 다른드라이버는 다설치햇는데 내장형 글픽드라이버 설치가 안된다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 에러메세지나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/케이블모두 확인함/유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경남 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 DHCP.. /숫자 올라감 표시 나면서 시간이 오래걸린다 하심. 공유기등사용은 안하신다 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 새제품. 불량화소.
제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함.
[대체모니터 O]
[대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
경북 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐현상. 새그래픽카드 바로 발송해주신다 하십니다. 월욜 받으시면 교체장착해주시기 바랍니다~ -판매처접수. |
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고객센터 |
울산 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른건 이상이 없는데 게임을 돌릴 경우 컴퓨터가 꺼집니다.(스타크래프트정도만 돌려도 꺼집니다.) |
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가맹점 |
대구 |
2009-05-30 |
[A/S처리완료] |
