 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 후 프로그램이나 하드웨어에 이상이 있다고 나옴 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워 on/off 확인해보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 느려지고
사이트 열면 바로꺼짐
xp cd다시 깔려고햇으나 인증번호가 없음.... |
|
홈페이지 |
인천 |
2009-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 삑 소리가 한번나면서
마우스와 키보드가 일시정지합니다
입력이 안되고 실행중이였던 프로그램은
계속실행이됩니다.
|
|
홈페이지 |
경기 |
2009-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 갑자기 보이지는않고 색색별로 바뀌면서(파랑,빨강,흰색,녹색) 아무것도 보이지않네요 |
|
홈페이지 |
서울 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지 않음.(10일전 as와 동증상)
AS기간이 남았는데 스티커정보에 이미 접수된
번호라고 함.
일련번호 : 20096021 비번 : 6GMDUV |
|
가맹점 |
경기 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나오지 않음
그래픽카드를 만지면 가끔 세로줄이 많이가서 나오거나 깨끗하게 나옴
컴퓨터 하드 소리가 너무 큼
전체적으로 불안정함
|
|
홈페이지 |
서울 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 그래픽이 깨지거나 메인보드를 읽지못함..
컴터 이용시 갑자기 화면이 꺼짐.. |
|
홈페이지 |
서울 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
광주 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨.윈도우설치안됨.만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 돌아가는 소리가 심하게 들림/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 악성코드확인됨/유상처리됨/전화먼저부탁드립니다, |
|
고객센터 |
경기 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식안되고 포맷도 진행안된다고함(하드쪽문제인거 같다고 말씀하심)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 고장인지~~ 드라이버 설치시 다운됩니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 진행 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 전원이 안켜진다고 함.
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고] |
|
고객센터 |
인천 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 윈도우 설치후, 드라이버 등 설치하시고, 잘사용하고 계시는데, 재부팅시 간혹 5번에 1번정도, 그래픽 깨짐증상 보인다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온용이라는 pc라 광고하는 pc를 구매하셨는데 아이온게임시 3분~5분만하면 컴터가 아예멈춰버리고 아무키도 안먹힌다 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
광주 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 재부팅여러번 하시면 간혹 켜지는경우도 있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2009-05-19 |
[A/S처리완료] |
