A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 시디롬 인식이 안된다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건 / 본체 전원 무 / 오늘 받으셔서 본체 연결 후 전원을 켜니 바로 꺼지고 현재 전원 무 상태임 / 고객분 파워 스위치 누르면 안나온다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 정전 후 부터 전원이 안들어온다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이미지 편집 프로그램 실행해서 사용중 본체 재 부팅됨 / 스티커 없는 pc도 점검 요청함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 한 5분 뒤에 사용을해야지 본체 전원이 켜진다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터-본체 간 케이블분실. 본체작동시 금방 전원이 꺼짐. 윈도우까지 읽지를 못함.	홈페이지	서울	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 잠깐 들어왔다가 꺼짐 / 사무실로 빠른 요청함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 켜면 모니터에서 바탕 검정색에 빨간글씨로나온다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	전북	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨짐	가맹점	경기	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 장착시 삐삐삐 소리가 남. 부팅 안됨. 소프트웨어 문제시 유상임을 안내	가맹점	전북	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매점접수(정승민)-부팅중 마우스 인식안되고 안전모드확인된다고함/방문전 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행부탁드립니다,	고객센터	제주	2009-06-02	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 심하게 흔들린다고 함. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	부산	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨,유상처리됨.급하시다며 빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 켜면 바로 꺼짐 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수- 중원구 주연테크- 본체 전면 파워버튼 부근이 깨지셨다고 합니다.	고객센터	경기	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 상태 비프음 발생안함 / 현재 고객분 윈도우 설치하기 위해 가까운 센터에 내방을 했으나 화면 무감상태임 / 수리점으로 내방을해서 조치 요청함 / 기계문제일 경우 회수해서 처리 안내 드림 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-06-02	[A/S처리완료]
[KDS] 노이즈 발생 통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다. 총2건입니다. 다른 한대는 이제품 a/s가 끝날 때 바로 진행하겠습니다.	고객센터	충북	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 랜포트 불량 같다고하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 느리시고 다운도 잘 안되시고 펜소음도 발생하신다고 합니다./만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-02	[A/S처리완료]

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