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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경남 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 화면무감이시라고 합니다./만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 불량같다고 하십니다. cd 인식 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 하디인식 안됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 cpu애러라고 발생하신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중, 끊기시고, 작동안된다고 하십니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입한지 1년지났는데 게임중 잘 꺼지고
윈도우 다시깔아봤는데 블루스크린 뜨면서 꺼지구요
부팅시에도 오래걸리거나 자세히 모르는 증상이 좀많아서
오셔서 봐주셨으면 합니다.
만료고객 유상청구 안내해드림
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홈페이지 |
인천 |
2009-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입한지...보름 정도밖에 안됐습니다만...
게임플레이 중 화면이 깨지면서 컴퓨터가 다운됐습니다.
그 이후로 전원이 켜지질 않습니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2009-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 전원만 들어오시고, 팬 및 기타부품 작동 안되는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 멀티부트 메뉴에서, 진행시, 블루스크린 0x0000007B 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 파워쪽인지 연결부품쪽이 접촉이 불량한것같습니다 컴퓨터의 아주 작은 충격만 잇어도 재부팅이 되네요 씨디롬 열고닫는 충격으로도 재부팅이 됩니다 |
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가맹점 |
경기 |
2009-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Reboot and select proper Boot device 메세지 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우재설치시 컴퓨터가 멈춤 // 만료고객 유상청구 안내해드림 |
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가맹점 |
인천 |
2009-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 재부팅 반복증상 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 키보드 사용안됨 / 다른걸로 바꿔도 동일하다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 교체후 다운되는현상확인됨,유상처리됨 전화후 방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 인텔 로고까지 나오신뒤, 커서만 보인다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 점검 요청함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2009-06-01 |
[A/S처리완료] |
