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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc 점검요청하심 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/전원도 안들어오시고 펜도 돌지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 램프에 빨간불이 들어오면서 작동이 안된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] [S/N : PDS6801276SU0] |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/펜소음 나시고 부팅도 오래 걸리신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포맷 및 재설치를 해주셨으면... |
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가맹점 |
부산 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 출력 화면 색감이 번져 나타나고 화면이 계속 흔들린다고 함. 다른 프로젝터를 연결했을 때는 이러한 현상이 나타나지 않는다고 하심. 몇 일전에 구입한거라고 하시면서 픽업 진행 때 영수증 첨부한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] (S/N : PDN5801033SU0) |
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고객센터 |
인천 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 실행해서 보는중 전원 꺼짐 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 불루스크린이 발생하신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 드르륵거리는 소리가 심하게들림.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/스케줄먼저확인부탁드립니다, |
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고객센터 |
대전 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 문제 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 램 그래픽카드 재 장착 해도 동일하다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감/모니터정상.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건 / dvd룸이 안열린다고함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두 확인함.유상처리됨,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
인천 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/전원켜니 영문으로 화면들어왔다바로나감,화면무감으로 인하여 윈도우설치가 안된다고 말씀하십니다,,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.유상처리됨,전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
대구 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 발생되면 부팅 안됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/ 윈도우 설치 하려 햇으나 하드디스크 인식 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc부팅시 led불은 들어오는데 모니터에 반응이 없음. 화면무감. 그래픽카드는 교체 해봄. 메모리 탈착 하여도 동일 모니터 교체 하여도 동일.. - 비보험. 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-17 |
[A/S처리완료] |
