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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 비프음도 발생안함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// pc전원 꺼지지도 않는다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 방문 되든 안되든 소비자께 전화 꼭 부탁드립니다. 껐다 키기만 하면 설정 초기화되는 증상입니다. |
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가맹점 |
경남 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러 오류나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 펜에서 두둑두둑 소리가 나신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/전원에 한번에 들어오지 않으시다고합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 진행이 되질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 잡음 들리시고, 소리도작다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼지신후 전원 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경북 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이에서 소리가 납니다.
뭔가 걸려있는거 같기도 하고...
어제 저녁에 멀쩡했다가 아침에 켜니 갑자기 요란한 소리가 납니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 입력신호확인이 나오고 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다. |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재 부팅 반복됨 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량.사용중 멈추고 다운됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다. |
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고객센터 |
부산 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/본체케이스 찌그러짐.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/CD룸인식이 안되어 윈도우설치불가함,/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-10 |
[A/S처리완료] |
