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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체가 터지신 이후, 전원 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 버튼 오래 누르고 계시면 잠깐 켜졌다가 바로 꺼진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 새제품. 불량화소.
제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함.
[대체모니터 O]
[대원 AS센터 입고]
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 소음심함 밝기 떨어짐
[하나비젼택 입고]
SN : PD5C500629SU0
유상건. 회수비용, 유상수리 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속되는 dvd롬 인식 문제와 특정 게임상에서 계속되는 그래픽 문제로 어제 컴을 포맷하고 다시 os 설치를 했습니다.
그런데 게임 상에 벌어졌던 그래팩 문제도 안 없어지거니와 이젠 윈도우 전체 그래픽도 깨지기 시작합니다.
검색하면 아시겠지만 처음 그래픽카드에 문제가 있는 것이 아닐까 생각해서 a/s도 받아봤고 그 땐 그래픽카드 상에 문제가 없다는 것이 하이컴과 구매처의 의견이었고 저도 한 동안 그런 일이 있을 시에 재부팅하여 다시 접속하면 별 문제가 없었기에 그냥 묵과하고 넘어갔었는데 이건 메인보드에 문제가 있는 것이 아닌가 의심이 드는군요.
최대한 빨리 처리해 주셨으면 좋겠습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자주 다운이 발생하신다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러 오류 메세지 나오신다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 바로 꺼짐
[대체모니터 X]
[하나비젼택 입고]
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고객센터 |
강원 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오는데 화면이 안나온다고하십니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저원이 들어오지 않으시다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 줄이 가며 깜빡거리는 증상 발생. 줄이 간 것은 고정(화면에 따라 움직이지 않음) 출장전 상담 부탁드립니다. -만료 과금안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우 재 설치해도 동일하다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시간이 길다.
인터넷 오류가 자주 발생. |
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가맹점 |
경기 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에서 소음 발생한다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 다운 윈도우 재설치후 동일증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 디스크에 문제가 있는지..
이유없이 너무 버벅거리고 전에 포맷을했는데.. 포맷을 해도 그러구요..
전에 안끈기던 게임들이 다 너무 끈겨서 할 수 없을 정도에요
전에는 부팅시 하드디스크 읽는데 에러가 발생했다는 문구도 떳었구요..
하드 디스크 선을 뽑았다 다시 꼽으니까 요즘은 안그러던데..
암튼 빨리 처리좀 해주세요 -_ㅠ.. |
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홈페이지 |
경남 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이반으로 갈라지시고 연결이 자주 끊어지는증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 파일 손상되었다는 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-05-18 |
[A/S처리완료] |
