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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 화면 깨짐 증상 -부팅시 소음 발생-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 pc꺼짐 메인보드 온도 상승 문제 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하다가 갑자가 인터넷이 안된다고하심. 장치 불량아니면 출장료 받는다고 말씀드림. 판매처 이정근실장 |
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가맹점 |
경북 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 무감-as받으신후 동일증상인거 같다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포맷 하려 햇으나 하드디스크 손상으로 포맷이 안된다고 나온다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// pc판매처와 통화는 되었고 접수 안내 받으셨다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 속도도 급속도로 느려 졌었었는데,,,
이제는 본체가 켜지지도 않네요.......
최대한빨리 연락좀주세요,,, |
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홈페이지 |
서울 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴 / 랜카드 안나옴 / 윈도우 재 부팅 안됨 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상 포맷후 동일이시라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자주 다운이 발생되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 혹은 사용도중에 다운되는증상입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// pc 사용하신지 하루가 안되셨는데, 본체에서 픽하는 소리와 타는냄새 나셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] LCD모니터 입니다.(LCDMON XP-210WL)
PC전원을 넣으면 전원부에는 파란불만 깜빡깜빡거리며 화면이 켜지지않습니다.
아마 AD보드가 나간것 같네요.
빠른시일에 방문좀 부탁드립니다.
ps:무료출장 스티커가 있는데 1년이상 지나면 아무런 혜택이 없는건가요? |
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홈페이지 |
대구 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 / 비프음 발생안함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진이후, 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/부팅불/시몬스 팅김-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
