A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 하드인식불	가맹점	전북	2009-05-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 파워on/off 확인해보셨다고함. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// os재설치 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-05-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 불량화소가 정중앙 좌측상단에 한개 발견되었다고 함. 제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	서울	2009-05-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 버튼을 눌렀을 시 전면 LED 창에 불은 들어오나 컴퓨터 구동 소리 (쿨러 돌아가는 소리 등)가 전혀 들리지 않는답니다. 또한 모니터에 불도 들어오지 않는다네요. 확인 부탁드립니다.	가맹점	대전	2009-05-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os구매 및 설치요청 하셨습니다. 유상a/s 청구되시는점 안내해드림.	고객센터	대구	2009-05-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-05-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 cd구동시 소음문제로 접수요청합니다. 또한 cd구동시 케이스겉면에 심한열을 발생한다고 하니 같이 점검부탁드리며 고객님 원할시 추가금 또는 차액금뺀후 다른케이스 변경도 가능한점 안내를 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-05-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오나 부팅불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2009-05-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/모니터 화면 무감이라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 안돌아감 / 파워에서 소음 발생한다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 화면 깨지신후 전원꺼짐증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨짐증상후 파란화면 증상이라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/하드 인식이 되질 않으시다고함/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 어제까지 사용되셧다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 간헐적으로 소음이 난다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경북	2009-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터는 20.1인치 입니다 지포스 최신드라이버를 받았습니다 설치전에는 해상도 지원이 1600까지 되는데 드라이버 설치후에 해상도가 1024이상 지원이 안되네요 검색해보니 그래픽카드 문제일 확률이 높다던데 저는 잘 모르니 와서 좀 알려주세요	가맹점	경기	2009-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/사용중 전원꺼짐증상 부팅불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-05-22	[A/S처리완료]

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