A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원불~현 "이모든닷컴"as진행중(전원이 켜지다 안켜지다 하다 지금은 아예 안나옴)	가맹점	경기	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지금은 본체 전원불, 그전에는 모니터 화면무감 증상있으셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 익스플로러 오류 등, 여러가지 오류 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 화면무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 증상입니다.	가맹점	경기	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 윈도우 부팅소리는 나옴 / 빠른 방문요청함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 하드디스크에서 소음이 발생한다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] O/S 설치중 파워에서 스파크 발생. 이후 전원 불	가맹점	대구	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 무감이라고함/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스-프로그램 점검 /만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 웹페이지 이동이 안된다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 키보드 불 안켜진다고 하십니다. 메모리 탈부착 해보셔도 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/모니터 화면이 무감이시라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 고객분 외부 상태 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 윈도우 부팅 소리는 들림 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비프음x 본체 전원만 켜지는것 같다고 하십니다. 메모리 탈부착 해보셨으나, 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 후 부팅이 안된다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-05-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/모니터 화면 무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-05-08	[A/S처리완료]

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