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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [KDS] rgb 반복
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 마우스 불빛 무/화면무-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건 / 블루스크린 발생함 / 그래픽카드에 이상이 잇다고 함/ S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 노트북 군데군데 얼룩진듯한 표시 나타남.
사용중 잔상도 심하게 나타난다고 함.
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.
[대체 모니터 O]
[하나비젼택 입고]
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고객센터 |
서울 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨/ 윈도우 재 설치해도 동일하다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오발송된 제품 회수요청건입니다.
오마이피씨 접수 입니다. |
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가맹점 |
대전 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 펜이 돌지 않으시고 약간 녹으셨다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용중 잔상이 심하게 발생된다고 함.
제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함.
[대체모니터 X]
[대원 AS센터 입고]
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고객센터 |
서울 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 정상적으로 작동이 되질 않으시다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d 작동시키신후 자동으로 꺼지신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] c드라이브 오류 발생이라고 함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 발생함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 본체 내부 열어서 내부 선을 뽑았다가 다시 연결 후 부터 전원 안들어온다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 다운되시고 마우스 키보드 작동 무/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 멀티부팅 메뉴에서 진행안되고, 검은화면에 커서만 깜박인다고 하십니다. os설치등 여러가지 시도해보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상 /해피서비스로이관부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2009-05-08 |
[A/S처리완료] |
