A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않아요. 모니터도 마챦가지구요.	가맹점	강원	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤현상확인됨.인터넷회선 점검함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드쪽 문제인듯하다고함.사용중 멈춤 이후 화면무감/유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불 입고된 상태 입니다. 접수처 안휘돈 기사로 배정해 주세요(듀얼정보 통신 - 안휘돈기사)	가맹점	충북	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 심하다고 하십니다.	가맹점	경기	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽깨짐증상. -hi시스템접수.	고객센터	서울	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해보셨다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 부팅불-포맷후 동일증상/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/부팅시 마우스 키보드 작동무 -부팅불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc 받으신뒤, 5분가량 사용하신후, 다른곳으로 이동하셨는데, 그때부터, 메인보드 로고화면에서 진행 안된다고 하십니다. 바이오스 진입 불// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-06-01	[A/S처리완료]
[BenQ] PC 전원을 켜도 LCD 화면이 출력되지 않는다고 함. 메뉴 버튼을 몇 차례 누르면 화면이 나타나기도 하는데 그 상태에서 다시 PC 전원을 껐다 켜면 또 화면이 나오지 않는다고 함. 다른 모니터를 연결하면 정상적으로 화면이 나온다고 함. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터, 마우스 인식 불가, 소프트웨어 문제시 유상 안내했음.	가맹점	경기	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷하시고 os재설치 이후로, 인터넷 연결불// 인터넷 기사분이 점검받아보시라고 하셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 파워서플라이 문제 있는것 같다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기한이 지나서 안될까요? 컴퓨터에 이상이생긴건 작년 10월경입니다. 3D 게임만 시작하면 다운을 먹어버리는 메인보드나 파워문제인거 같은데, 컴퓨터를 사용해야하는터라 차일피일미루다가 a/s를 받으려 보니 구입한 가계는 이미 문을 닫았군요. 기한은 3월루 끝난거라 나오는데 어떻게 a/s 받을 방법이 없을까요. 셈틀지킴이 보구산건데, a/s 한번 못받아 보고 너무 허무하군요.	가맹점	서울	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 집주소를 자세히 몰라서.... 전포2동쪽으로 오시면 저한테 전화주세여 윈도우 비스타>>>윈도우 xp로	가맹점	부산	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 하드 애러뜨신뜨신다고 합니다./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버 설치 잘 안됨 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-06-01	[A/S처리완료]

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