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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 퍽소리 이후 전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,부팅불.기계적인 문제로 안내받았다고함,.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 멈춤 발생한다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다./만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전부터 사용중에 계속 그래픽이 깨진다고하십니다.
화면 깨지고서는 컴이 멈춘다고하심.
이전부터 쭈욱 하이컴 1544-1175 전화했으나 전화안받는다고
전화되는 번호 맞냐고 항의십니다. 죄송하다 말씀드리고 바로 접수해드리겠다고 했습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 꺼짐
통화 후 방문하시기 바랍니다.
게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다. |
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고객센터 |
인천 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 깜빡임
통화 후 방문하시기 바랍니다.
게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다. |
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고객센터 |
인천 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 화면 정지된후 부팅이 안됩니다.
보드쪽의 문제인듯 합니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 잘 안들어옴 RGB 반복
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온도가 올라가시고 펜이 재대로 돌지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 비보험고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불.랜카드 드라이버재설치후 동일/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우 설치 중에도 발생한다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 새제품. 불량화소.
제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함.
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.
[대체모니터 X]
[대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /급하시다며 당일중 꼭 방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체내에 쿨러가 안돌아 간다고 함 / 열이 많이 발생한다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 상당히 어둡게 출력된다고 함.
[대체 모니터 X]
[하나비젼택 입고]
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고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 교체후 이전증상보다 더 심해졌다고함, |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 불량 - 판매처가 홈페이지로 접수한 건입니다. 출장전 과금되실수 있는 내역 안내후 내방 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
