AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 사운드가 나오지 않습니다. 몇 번이나 설치하고, 지워서... 다시 설치해봤지만... 사운그가 계속 나오지 않습니다. 바빠서 일단, 그냥 사용을 하다가... 너무 불편해서 A/S 신청을 합니다.
가맹점 서울 2009-05-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 포스트부팅과정이 지나고 윈도우 로그 화면이 안뜨고 커서만 깜빡거림
홈페이지 경북 2009-05-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 beginning dump of physical memory 메세지뜨면서 전원나감증상. 사용시 5~10분정도면 증상나온다 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
홈페이지 서울 2009-05-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬 작동안됨. 시스템 속도느림
가맹점 광주 2009-05-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터 받아서 설치를 하고 켰는데... 컴터가 소리가 엄청나게 위잉~거리면서 크네요. 거의 10미터 밖에서도 소리를 들을수 있을정도로 소리가 커서...컴터에 뭔가 문제가 있는거 같습니다...빠른 조취좀 부탁드립니다...
가맹점 전남 2009-05-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 평소에 이상없이 잘 작동되다가 오피스 파일이 필요해서 설치도중 갑자기 고장시 전형적인 하늘색 바탕에 흰색글씨로 어쩌구 저쩌구 ... 막 이렇게 뜨더라고요 그래서 오류인가? 하고 재부팅을 여러번 시도해봤지만 역시 그 화면만 계속뜨더라고요 결국 포맷을 해야하나 하고 포맷을 시도했는데 역시나 되지않습니다 바이러스 인가요? 제가 대학생이다보니 수업시간이 겹칠수 있으니 오시기 전에 문자나 전화 주세요 그럼 수고하세요^^
가맹점 경북 2009-05-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임만 하면 컴퓨터가 다운되고 부팅이 깨지는 증상이 발생합니다.
홈페이지 서울 2009-05-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원이 들어오지 않습니다. 비프음 없이 계속 켜졌다 꺼졌다를 반복하다가 지금은 아예 전원조차 들어오지 않습니다.
홈페이지 인천 2009-05-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 자주 멈추고 지연된쓰기 실패가 뜹니다.
가맹점 서울 2009-05-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모르고 운영체제을 삭제 해버려네요 그래서 부팅할때마다 이상한 글이 나와요
가맹점 경기 2009-05-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치 요청
가맹점 부산 2009-05-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 본체 소음 발생 A/S시 환불을 요청 하시었으나 기사님이 설득하여 교체. 어제 다시 연락옴. 인터넷 사용 불가. 인터넷 기사님 내방 하였으나 인터넷 불량이 아니라고 하심. 기사님 내방. 고객은 반품을 강력히 요청함. 판매처와 이미 통화를 다 끝내고 반품 요청함. ***PC본체 반품.*** 메뉴얼 드라이버 CD등 잘 챙겨서 반품진행 해주십시요. 번거롭게 해 드려 죄송합니다.**** 본체는 착불 발송****** 해 주십시요.
고객센터 서울 2009-05-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드에 문제가있는거같네요 다른 드라이버는 다 잘잡히는데 그래픽카드 드라이버는 전부 설치해봐도 nvidia설치 프로그램은 현재 하드웨어와 호환이 안된다고 계속 뜨네요 근데 그 메인보드에잇는 내장그래픽카드는 잘읽혀지거든요? 아무래도 그래픽카드에 문제가있는듯하네요
가맹점 경기 2009-05-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가안남니다
가맹점 충남 2009-05-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 비스타 사용하시다, xp로 변경하셨는데, 이후부터 그래픽카드 드라이버 설치하시면 절전모드 같이 화면이 안나온다고 하십니다. 인터넷으로, 드라이버 설치해보셨으나, 동일하셨고, 9.3버젼 다운하셔서 설치하시면 화면은 나오는데, 사용하시는 빔프로젝트 등 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2009-05-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2009-05-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 화면무감이시라고함/만료고객 비용안내함
고객센터 경기 2009-05-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 오류발생/윈도우 설치도 안되심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2009-05-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// os설치중 pc전원 꺼진이후, 전원 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 강원 2009-05-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 대전 2009-05-23 [A/S처리완료]
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