A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불-포맷도 안되신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입원활하지않음.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 사운드 포트가 움푹 들어가고 전면 사운드가 안된다고 합니다. AS점 선정되시면 전면 베젤 해당 AS대리점으로 선출고 해드리겠습니다. AS점 선정되시면 전면 베젤 선출고 요청 부탁드립니다. 수고하세요	가맹점	충남	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/화면전체가 깨지고 줄이 생겼다고함,윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-06-04	[A/S처리완료]
[KDS] 전원이 안들어옴 아답타,전원케이블도 회수해 주세요. 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	서울	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 퍼짐증상후 전체가 빨간색으로 변했다고합니다/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu애러-팬이 돌지 않으시다고합니다./만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] (초기불량.)마우스 인식불가. 모니터가 나왔다 안나왔다를 반복 한다고 함. - 판매처 도관극 주임님 접수. // 출장전 개인 과실 및 s/w증상. 사용미숙. 모니터 불량등의 경우 과금을 안내해 주십시요.	고객센터	충남	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3-3 컴퓨터 3대 구입사용중이며, 인터넷접속시 1~2분 소유된다고합니다 최대한 빠른 방문 부탁드립니다	고객센터	경기	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3-2 컴퓨터 3대 구입사용중이며, 인터넷접속시 1~2분 소유된다고합니다 최대한 빠른 방문 부탁드립니다	고객센터	경기	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 애러 매세지발생 포맷후 동일증상이라고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 업체 기사님이, 랜카드 문제로 속도가 제대로 안나오신다고, 문제있다고 하셨다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3-1 컴퓨터 3대 구입사용중이며, 인터넷접속시 1~2분 소유된다고합니다 최대한 빠른 방문 부탁드립니다	가맹점	경기	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 소음이 심함	가맹점	서울	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 안전모드 표준모드 나오며 재 부팅 반복됨 / 윈도우 재 설치 어렵다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-06-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 연결이 잘 되질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-04	[A/S처리완료]

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