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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 다운이 되서 확인한결과
그래픽카드의 쿨러가 부러져 있다고합니다.
최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
전북 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결시 가상메모리 연결안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐소리 부팅이 안됨 -출장비안내함 - 지역센터로이관해주세요
빠른전화연락부탁합니다 |
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가맹점 |
부산 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// pc전원만 켜지는것 같다고 하십니다. 부품 탈부착해도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 퍽소리 나고, 번쩍 하셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 두대를 동시에 구매했는데 해당제품은 다른것과틀리게 소음이 심하다고함. 비용발생시 판매처 확인 - 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포맷중 오류가 발생하신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크가 안되고 pc가 많이 느려짐. 윈도우 불법 다운로드 받았다는 메세지 발생. - - 만료 고객. 전액 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 예전에 쓰던 하드디스크를 지금 주문한 제품에 달고싶은데여 제가하면 파티션 설정이나 기타등등을 하다가 아예 하드 날릴꺼 같아서;;;ㅋ 안전하게 기사님을 불러서 하구 싶은데요, 하는김에 하드에 먼지두 좀 제거해주시구;;ㅎㅎㅎ
그런것두 여기 신청해두 되나요??만약 된다면;;정확한 비용도 말씀좀 부탁드립니다^^''' |
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가맹점 |
경북 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 5~15분 가량 사용하시면, 블루스크린 나오고 다운된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 안전모드와 표준모드 선택이 발생되어 부팅해보려 하였으나 어떤 모드로도 부팅 불가. 하여 포멧을 시도 하였으나 파란색 화면에 데이터 읽어들이때 블루스크린이 발생하여 포멧도 불가함. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램을 인식을 하지 못하신다고합니다/비보험건 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켰는데 비프음이 계속 남. 동작은 정상적임. 전면 케이스 lcd에 불도 안들어옴. - s/w 고객과실 설정문제 케이블 탈착이나 연결문제 등 해당건에 대해 출장비용 및 a/s비용 과금 될 것이라고 안내해 드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 비프음도 나지 않고 부팅도 되지 않습니다. 메인보드 수은건전지에 문제가 있는거 같습니다. |
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홈페이지 |
전북 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안나오고 부팅시 비프음 소리가 길게1번 짧게 2번 나옵니다. 그래픽카드나 램 이상인가 싶어서 새로운 부품으로 교체해봤으나 여전히 같은 증상이 나옵니다. |
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가맹점 |
충북 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드인식불, 다른키보드를 꼽아도 인식안된다 하심. 시디롬에 시디넣으면 다시 튀어나온다 하심. 학생분이시라 오후4시정도에나 통화가능하다고 하십니다.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행만 하면 화면상에 점같은것이 많이 찍힌다고 합니다.
토요일 방문을 희망하오니 먼저 연락후
방문시간 약속 잡아주시기 바랍니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체수리받으셨는데 바로 키니 본체에서 탄냄새가 난다고 하심. -판매처접수. |
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고객센터 |
부산 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
