A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 퍽소리후 전원이 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우즈 재설치 이후, 부팅시 에러메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면 우측 상단이 검게 표시된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체 모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	부산	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안되시고 드라이버 설치후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부팅불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드 반복됨 / 유상청구 안내	고객센터	충남	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원켜지다 바로꺼진다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 이상하고 점검원하심 -지역센터로 이관해주세요	가맹점	부산	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불. 빠른처리 부탁드립니다.	가맹점	경북	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 인식이 안됨. 빠른 처리 부탁드리겠습니다.	가맹점	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 느리시고 안되는경우도 있다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 구입한지 2달쯤 되었는데 인터넷이 안됩니다. 랜카드 문제 100% 확실합니다. 2주전쯤부터 간헐적으로 안되다가 어제부터는 하루종일 아예 안되네요.. 회선 문제는 절대 아닌것이 지금 똑같은 회선으로 노트북에 끼워서 하는데 이상이 없거든요.. 하나로통신 A/S 기사도 랜카드 불량이라는 소견이었습니다.	홈페이지	인천	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 영어로 나오며 부팅이 안됨- 지역센터로이관해주세요 출장점검비 안내함	가맹점	부산	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 하드디스크 작동 안되는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐현상있음	가맹점	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 10분정도 사용중에 전원꺼짐증상-전원바로 안들어오심/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비프음 들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검 문의 하심 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이후, 20초 정도지나면 재부팅 된다고 하십니다. 반복증상// 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 화면이 도스화면 상태에서 부터 깨진다고 함 / 그래픽카드가 탔다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]

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