A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 다른 pc 파워로 테스트해도 안됨 / 스티커는 있으나 등록이 안되어 잇어서 유상건으로 접수함 /유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 제부팅 반복됨. - 직접내방 예정. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 간혹가다 a disk error 발생됨. 재부팅해도 동일한 메세지 발생. os cd를 넣으면 실행이 됨. os cd를 배고 사용을 몇일 하면 동일하게 됨. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 종료할때 종료중입니다... 라는 메세지만 나오고 꺼지지 않음. vga단자에 모니터 선을 연결하는 경우 화면무감. 내장 그래픽에 연결시 화면 나옴. 포멧을 시도 하는경우 다 지워지지 않고 폴더나 파일 이름등만 남아있고 제어판 프로그램 추가 제거에 들어가면 해당 파일은 안나옴. c드라이브에 들어가서 보면 파일들이 남아 있음. - 만료고객 과금 안내함.	고객센터	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	부산	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 배드발생및 부팅불 -주연케이엠테크	고객센터	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 부팅안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림	고객센터	인천	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주변as점에서 하드디스크 고장 안내 받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] -벼락-윈도우 부팅전 재부팅이 반복되신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 완전히 파워가 나갔읍니다. 전원이 켜지지 않는다고 함 기사분이 신속히 처리해 주세요. 파워가 나갔으면 선출고 가능함 베이스컴 이희준	가맹점	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드애러 뜨시면서 불루스크린 뜨신다고 합니다/비보험건 비용안내함	고객센터	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅에 문제 있다고 하십니다. 여러차례후 부팅된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 종종 전원이 나간다고 합니다. PC전원케이블은 멀티탭을 제거 한 상태에서 벽면 콘센트에 연결하여 확인을 해보았다고 합니다. 전면 USB포트중 상단 포트에 USB기기를 연결하였을때도 전원이 나간다고 합니다. 고객이 불편을 많이 겪고 있다고 하니 꼼꼼하고 정밀한 점검 부탁드립니다. 수고하세요~! - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	전북	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저 AS후 본체바로받으셨는데 소리가 안나오신다 하심. -판매처접수.	고객센터	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[BenQ] 구입한지 두달 정도 지났는데 LCD 패널이 파손되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 보증기간 내라도 파손에 대한 부분은 유상 처리됨을 안내해 드렸음. * A/S 전 반드시 견적에 대해 안내를 받고 싶다고 하십니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	인천	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청. 여러가지 문제 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 하드디스크 인식 안되는것 같다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]

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