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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면깨짐증상.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 판매점접수-아이하이컴-박선명 담당자님- 고객님 pc사용중 전원꺼짐 증상 있다고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 블루스크린발생. 포맷해봐도 동일. -만료유상안내드림.-만료 |
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고객센터 |
충남 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 자꾸 꺼짐이 발생하신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 코드만 연결하셔도 켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운증상 있으시고, os재설치 시도 해보셨으나, cd인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 가로줄이 생긴다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
충북 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜시면, 바로 전원 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원 자체가 안들어옴 파워나 하드가 고장일 껄루 예상 됩니당 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 모니터 화면이 안나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 도질않으시다고 합니다/만료고객 비요안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd는 정상적으로 os상에서 확인 되는데 cd구동 자체가 안됨. cd를 바꿔 작동해도 동일. 읽지 못함. 고객 odd cd/rom임을 안내함. - 만료고객 과금 안내함. 익일 출장도 괜찮지만 15시 이후에 출장 하셔야 한다고 함.
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고객센터 |
대전 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감-안양 좋은컴퓨터 접수. 선방문 후접수건. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 아이온 게임 1시간 정도 실행하시면, 바둑판 모양으로 화면 깨진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
