A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅불// 안전모드 반복되시고, os재설치 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러가 떨어졌다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 포맷후 동일증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅원활하지않음,유상처리됨,자택으로 전화요청합니다,	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우를 부팅 시도시에 안전모드 표준모드 선택이 나오며 어떤것으로 선택해도 블루스크린 발생. 일단 확인된 내용 ed코드임. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결에 문제 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅도 안되시고 포맷하려해도 씨디 못읽는다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜때 모니터 화면이 10분 후에 켜짐.	홈페이지	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중 자동으로 부팅화면으로 넘어가 부팅이 되질 않습니다.	홈페이지	대구	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어왔다 안들어왔다 하신다 하심. -하이컴고잔호수센타 접수.	고객센터	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 중 멈춤 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보드명 유니텍 vpm890 그린. 장착하려는 장착하려는 그래픽카드 fx5700v pci슬롯에 agp vga를 장착하려 하셔서 문제 생긴듯 하나 고객님 내방 하시어 점검 받아보고 싶다고 하심. - 만료. 무상 불가능 안내함.	고객센터	부산	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불가함,안전모드 접속불,윈도우재설치함. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켰을때 스파크 발생후 전원무감증상/만료고객 비용안내함	고객센터	부산	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/인터넷연결안되고 윈도우부팅안될경우가 있다고함,윈도우여러번설치해도동일함,사업장으로 빠른방문요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일증상-렘인식 이 안되거나 램 점율이 높다고 하십니다/비보험건 비용안내함	고객센터	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 펑 소리 난이후 전원불// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 한글문서파일 안열림 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 내장랜이 정상 동작하지 않습니다. 랜포트에 녹색 불 자체 들어오지 않는다는 걸로 보아 내장랜에 문제가 발생한 것 같습니다. 점검해주시고, 문제 확인시 회수해서 바로 올려보내주세요. 고객 최대한 빠른 조치를 원하고 있습니다. 팝콘 피씨 담당자 이 상 신	가맹점	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]

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