A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅이되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 신호 없음 메시지라 합니다. 처음 구입하자 마자 문제가 있어 판매처를 통해 본체 모니터 다 바뿌셨던 적이 있답니다. 고객응대시 잘 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 전원 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 받았을때 메모리 비프음이 발생하여 열어보니 메모리와 그래픽카드 부분이 좁아서 그런지 메모리 락이 부러졌다심, 현재는 이상없으나 보드가 불안하여 교체를 원함. 보드를 선출고 요청해주시고 기사분 시간 잡아주세요. 주소변경 : 서울시 광진구 화양동 3-15번지 판매처 이정근실장	가맹점	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 나오질 않으시다합니다/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 메인보드 고장인것 같으심. 메인보드 기가보드임으로 제조사 대행as처리 요망	가맹점	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 모니터 화면이 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 인식이 잘안된다고 하십니다. 한영키 및, 다른키도 문제 있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 됬다가 안됬다가 한다고합니다. MSI보드 변경안내했으나, 윈도우를 다시 깔수없는 상황이니, 랜카드 하나 추가장착부탁하십니다. 빠른처리 원하고 계셔서, 선출고 요청하시거나, 기사분께서 가지고계신 랜카드 장착해서 사용할수있게 해주시면 랜카드비용 판매처에서 부담하겠습니다. 선정되는대로 연락하셔서 방문시간부터 약속 부탁드립니다. - 최원준	가맹점	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무감증상 시모스 안들어가지신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전면 사운드 및 마이크 단자 인식불, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불-오류매세지뜬후 화면무감 이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우 재 설치 하려고 햇으나 그때도 블루스크린이 발생한다고 s/w BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 까만화면에 메세지나오면서 enter 입력하라는 메세지확인됨(정확한증상확인불)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 유상청구 안내	고객센터	부산	2009-07-20	[A/S처리완료]

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