A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 스위치/펜만도신다고함 모니터키보드 마우스 무감증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 안나옴.	가맹점	부산	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 되나 마우스 키보드 사용이 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 사용하다가 그 화면 그대로 컴퓨터가 멈춰버립니다. 사용하다가 멈출때도 있고 컴퓨터 부팅되자 마자 멈출때도 있고 때로는 부팅도중 멈추기도 합니다. 현재 인터넷도 되지 않고 있는데 컴퓨터 문제인지 인터넷문제인지 진단하여 주십시요. 그리고 컴퓨터 본체 전원 부분에 누르는게 잘 인식되지 않는 것 같습니다. 전원을 켤때 버튼을 눌러도 잘될때도 있고 잘 되지 않을 때도 있습니다.	홈페이지	경남	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-07-20	[A/S처리완료]
[BenQ] 지난주 토요일부터 케이블이 연결되지 않았다는 메세지가 뜨더니 이후 전원이 아예 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	울산	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 부팅불// 하드디스크 이상증상 보인다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 빨간줄이 생기고 멈추는증상확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 시간이 너무 오래 걸림. 부팅시 첫 화면(시스템 사양 보여주는 화면) 에서 오래 머물렀다가 넘어감.	가맹점	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 가끔 부팅되어도 사용중 전원꺼짐 증상, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전일 화면무감상태였으나 현재 부팅불,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번에 저희한테 접수했을때는 하루 정도 했는데.이상 없었는데,,고객님께서 2일정도 게임을 하시면 블루 뜨신다고 하심. -오산하나컴접수.	고객센터	경기	2009-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에서 입력신호를 잡지 못합니다... 내장그래픽과 외장그래픽을 모두 사용해보았으나 그대로입니다... 모니터에는 이상이 없는 것으로 확인했습니다... 메모리칩 제거 후 재장착...메인보드 건전지 제거 후 재장착... 상태로 여전히 모니터에 입력신호가 잡히지 않네요... 메인보드의 쿨러 등 모든 기기가 작동은 하는데... 모니터에서 입력신호를 잡지 못합니다... 메인보드에 이상이 생신걸로 판단이 됩니다...	홈페이지	경남	2009-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 현재 비프음 여러번 나오면 부팅 안되는 상태임 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	가맹점	서울	2009-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 안켜져요	가맹점	경기	2009-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원 버튼을 누르면 부팅이 되지 않는 현상이 발생. 아무 응답 없음	가맹점	인천	2009-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원 불량, 모니터, 키보드 작동 불능	가맹점	서울	2009-07-19	[A/S처리완료]

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