 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] A/S서비스 받은지 얼마되지않아 또 컴퓨터가 고장났습니다. 인터넷하는데 갑자기 본체에서 픽 소리가 나더니 꺼져버렸는데 그 이후 컴퓨터를 켜도 윈도우 부팅이 안되네요~ 저번에 A/S 받을때는 메인보드가 나가서 그렇다더니.... 또 그런건 아닌지.... 하드웨어 문제면 좀 확실한 부품으로 교체해서 제대로 고쳐주시면 좋겠는데요.. |
|
홈페이지 |
부산 |
2009-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅후에 윈도우화면으로 넘어가지 않고, 파란화면이 뜨면서 무한 제부팅이됩니다
|
|
홈페이지 |
경남 |
2009-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 토요일 오전 까지는 컴퓨터 정상작동
토요일 저녁 컴퓨터 전원 스위치를 키니 아무 화면(초기화면)도 뜨지 않음.
컴퓨터 전원 들어옴. 모니터를 교체해봐도 아무 화면도 뜨지 않음.
모니터로 다른 컴퓨터를 연결해 보니 잘나옴.
현재 이 컴퓨터만 전원을 키고 작동 시키면 아무런 화면도 뜨지 않음.
(월요일 11시 까지는 어떻게 해서든 와주셨으면 합니다.) |
|
홈페이지 |
경기 |
2009-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅중 스스로 꺼지고 재부팅을 반복합니다. 가끔 부팅이 되어도 스스로 화면이 멈추기도 합니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2009-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무료 AS아뒤랑 비번 안적어서 다시 신청합니다.전에도 고친증상인데 3D그래픽카드가 사용되는 아이온이나 마구마구같은 게임류를 실행하면 NO SIGNAL이라는 에러메시지가 뜨면서 컴화면이 시커멓게 됨니다. 빨리 해결조 해주시길 ㅜㅜ |
|
가맹점 |
부산 |
2009-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에서 보내주는 R,G,B,HS,VS의 신호중 HS, VS중 한개 이상
가정내 컴퓨터가 2대라 모니터를 바꾸어 보았지만, 그래픽 카드의 문제가 거의 확실시 되고있음
이미 3차례나 AS받은결과 AGP슬롯의 접촉 불량인줄 알았으나 전처리를 해도 현 3주째 같은 현상이 이루어지고있음, 혹시나 하여 디스플레이에가 모든 방식을 절전모드에서 > 항상켜둠으로바꾸었는데도 불과하고 이와같은 현상이 이루어짐
간절하게 그래픽카드 교체를 희망함 |
|
가맹점 |
서울 |
2009-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 모니터 화면이 나오지 않으며, LCD 모니터를 다른 피씨에 연결했더니 화면은 나옴.
본체 청소 후 원래 접속되었던 피씨에서 화면이 나오다가 전체 케이블 연결하고 전원을 올렸으나 모니터 화면이 나오지 않음 |
|
홈페이지 |
경기 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원만 들어오고 부팅이 안되요
비프음이 안나요 |
|
가맹점 |
대전 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 산지 쪼금 된거같에요
제가 학교때문에
집에없는데 동생이
컴퓨터를 하려고 실행을시켯는데
이상해요 .
컴퓨터 킬때 위잉~
소리가 나고 시작됫는데
지금은 위잉~ 위잉~ 위잉~
계속 이소리만나고
컴퓨터가 켜지질안아요 어떻해 해야하죠 ?
|
|
가맹점 |
경기 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧을했는데 포멧하는 과정에서 파일복사가 안됀다고 오류가 떳는데 이대로 그냥 쓰는건 안됄거같고 인터넷도 지금 쓰는 통신사kt에 전화해서 어떻게 연결하는지 물어봤더니 컴퓨터 샀을때 시디로 하면 됀다고 그러는데 그런거 못받은거같은데 뭐 어떡해 해야할지 모르겠어요
오셔서 좀봐주시고 포멧이랑 인터넷좀 깔아주세요 |
|
홈페이지 |
서울 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치초기에 하드디스크를 찾을 수 없다는 메시지 출력. 케이스를 열어 케이블을 다시 탈부착했으나 같은 증상임 |
|
가맹점 |
인천 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
충남 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷하다가 갑자기런타임에러 뜰때가 있습니다. 제 컴퓨터가 사양이 좋은편인데 되는게임이 없습니다. 모든게임이 다 5분을 못넘기고 컴퓨터가 튕깁니다. 심지어 스타크래프트도 튕기고요. 인터넷창이 갑자기 다 꺼지고 알약은 아이콘을 누르면 실행이 안되고요. 가끔 이상한 소음이 발생합니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 카드 구매하신 고객이며 사운드카드 재장착해도 장치관리자에서 인식이 안됨
최대한 빠른 방문후 점검부탁드리며 월요일에 꼭 방문 부탁드립니다.
수고하세요~ -운희- |
|
가맹점 |
서울 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러 불량으로 금일 바로 선출고 해드리겠습니다. 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 빠른 연락 달라고 함 / 빠른 방문요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 증상 잘 모르심 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
인천 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 게임 실행하면 화면이 깜박임 / 모니터 변경해도 동일함 / 윈도우 재 설치해도 동일하다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착 어렵다고 함 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
경남 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 도스 상태에서 에러 발생하면 멈추기도 하고 윈도우 사용중 멈춤 발생하기도 함 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-07-18 |
[A/S처리완료] |
