A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 화면무감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨.이후 윈도우실행불가확인됨,윈도우재설치후에도 문제는 확인된다고함/유상처리됨	고객센터	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 본체에서 지지직 거리는 소리 들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 모니터 화면 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 케이블에서 전기가 통한다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅은 안되시고 애러 매세지만 뜨신다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 만료고객 / 과금 안내함.	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면상에러메세지나오고 부팅안됨,유상처리됨	고객센터	부산	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 /본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재 설치 하려 했으나 안된다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 5~6분후에 전원꺼짐증상 발생/만료고객 비용안내함	고객센터	대구	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.램,그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// Reboot and select proper boot device, 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램 사용하면 자꾸 오류가 뜬다고-하드점검원함 -미래전산접수.	고객센터	경남	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 켜지질 않습니다. 파워가 나간거 같은데 출장부탁합니다.	가맹점	서울	2009-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안녕하세요. 7월11일 밤 팝콘PC로 부터 제품을 택배로 받았습니다. 윈도우 설지 후 인터넷 및 네트웤이 되지를 않아 확인한 결과 1) 메인보드(패넘마티스)의 내장LAN이 고장이 난 것을 확인하였습니다. 2) 제가 가지고 있던 REALTEK PCI LAN CARD로 현재는 인터넷이 되게 하여 윈도우를 셋업하였습니다. 3) 가정의 통신환경에는 문제가 없음을 확인하였습니다.(PCI LAN CARD와 노트북으로) 결론) 메인보드 교체를 부탁드립니다. 전화번호) 031-376-3891 휴대폰 : 010-3594-3891	홈페이지	경기	2009-07-13	[A/S처리완료]

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