A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 3- 1 / 화면 무감 / 램 재 장착 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2- 1 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1-1 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중, 화면무감, 커서만 깜박인다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼진후 전원무감증상이라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장형연결시 화면무감,내장형은 정상/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드불량이라고함,하드에러확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른연락및방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 10분정도후 전원이 꺼짐증상 전원은 바로 안들어오신다고함-폐업유상안내드림.	고객센터	서울	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 컴퓨터 점검 요청, 컴퓨터 잘모른다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 온라인 게임시 화면 깨짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 윈도우 로고화면에서 진행, 화면무감 된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수요청, 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 다른pc들은 잘된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 느리시고 포맷을 하셔도 동일증상이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼짐증상 포맷후 동일 소음도 나신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬 안 열림 / 윈도우 재 설치 하려 했으나 시디롬이 안 열린다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 불량 한겨레본사에서 그래픽카드 선출고 가능 제품 보낼 기사 섭외 연락바람 한겨레 아이피트 사이트 담당자	가맹점	경기	2009-07-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드배드 다모컴으로 넣어주세요	가맹점	인천	2009-07-21	[A/S처리완료]

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