A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	경북	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 화면상 Press anykey to boot from ..확인되며 부팅안됨/유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 파워 들어오지않음(a/s 기사님 최대한 빠른 방문 부탁드립니다)	가맹점	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 창 여시면, 반짝 나왔다가 사라진다고 하십니다. 바이러스 체크는 해봤다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅 후 비프음과 같이 멈춤 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 드라이버 재설치 및 스피커 확인보해셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블 모두 확인함/유상처리됨,병원으로 당일중 빠른방문요청합니다,	고객센터	강원	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면상 신호없음확인되어 10분후 본체 전원켜면 정상적으로 사용가능하였다고함,현재는 화면무감상태임.본체쪽 문제인거 같다며 점검요청함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 사용중 꺼진이후로 안켜진다고 하십니다. 멀티탭에는 문제 없다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// os설치 하시는데, cd인식이 안된다고 하십니다. cd문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품 탈부착은 해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 usb 단자 2개 중 1개만 헐겁다고함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[BenQ] 전원이 안켜진다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	전남	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 꺠짐증상 후 화면무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경남	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불-재부팅이 되신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	울산	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 부팅중 전원꺼짐 증상// 만료고객 유상청구 안내해드림. 파워서플라이 의심된다고 하십니다.	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 부팅중 블루스크린 증상/ 0x000000ea / 3번중 2번은 증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 2~3분후에 전원이 꺼지신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	충북	2009-07-14	[A/S처리완료]

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