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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원켜졌다 꺼졌다 반복됨,유상처리됨,센터내방도 가능하다고합니다,자택으로 전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
강원 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨,화면무감/유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 세로로 빨간줄이 나타난다고 함. 외관 상 파손은 없다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 지난주 토요일에 구입했는데 사용 도중 갑자기 화면이 하얗게 변해버렸다고 하심. 기기적인 이상이라면 새제품으로의 교체 요청 주심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 구매 영수증은 픽업 진행 후 A/S 센터로 FAX 등을 이용해서 보내주신다고 합니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
울산 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷접속시 창여러개팝업되며 꺼짐,현재 전원누르면 화면무감증상확인됨,유상처리됨 |
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고객센터 |
인천 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 네트워크 연결에 문제 있다고 하십니다. 익스플로러 창 닫힘 증상 및, 네트워크 끊김 증상 있다고 합니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드팬에서 소음확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc옮기다 떨어뜨림.이후 전원불,유상처리됨, |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 비프음 들리시고, 모니터 화면 나왔다 안나왔다 반복된다고 하십니다. 현재는 전원 꺼지는 증상 도있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 계속 나옴 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 꺼짐,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 다운증상 반복후후 모니터 화면무감 증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드에 문제있다고하심. h/w는 무상, s/w는 유상 안내드림. 다른쪽에서 점검을 받으신것 같습니다. 확인후 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐/유상처리됨,모니터관련a/s진행안됨안내 |
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고객센터 |
전북 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// Reboot and Select proper Boot device 에러 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅안됨,안전모드 접속안됨,유상처리됨,사업장으로 빠른방문요청합니다,스케줄 빠르게 확인부탁드립니다, |
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고객센터 |
부산 |
2009-07-14 |
[A/S처리완료] |
