A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 총2대/키보드 마우스 인식안됨,교체후에도 동일함/스티커 미부착시 유상처리됨안내	고객센터	강원	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식불-포맷을 하셔도 불루스크린발생다운증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무	가맹점	서울	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일단 어젠 컴퓨터를 않했구요, 오늘 점심식사후에 본체의 전원을 눌렀습니다. 그러나 바로 꺼지네요; 일단 증상부터 말씀드릴께요. *본체의 전원버튼을 누른다. 2~3후에 바로 꺼진다. 몇번을 시도하고 콘센트를 뽑아도 않되네요. ※내일 16일 목요일에 와주세요! 오늘 시간이 없거든요 오전도 괜찮고 점심때도 괜찮습니다 빠를수록 좋습니다	가맹점	경남	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,유상처리됨,	고객센터	서울	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 클릭시 창열리는 속도및 마우스 움직이는 속도느리고 창닫는것도 잘안된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 바로꺼짐,유상처리됨,	고객센터	인천	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 전혀 나오지않음, 모니터를 다른컴퓨터에 꽂았을때는 정상작동함 - 최원준	가맹점	경기	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DVD 씨디 인식 안된다고 하심. 소비자께 내방 스케쥴 전화 부탁드립니다.	가맹점	광주	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도느려짐,재부팅하니 포스팅화면다음에 까맣게 확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅은 되나 화면이 깜박임 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 버벅거림,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/사업장로 빠른방문요청합니다,6시이전에 방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블랙라벨 gt9600 그래픽카드팬이작동하지않아요	홈페이지	경남	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 인터넷끊김,현재 화면에 마이크로 소프트..라는 조그만 글자 확인되며 멈췄다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-15	[A/S처리완료]
[BenQ] 밝은 색 계열 화면에서 보면 화면에 물결이 상당히 심하게 일어난다고 함. 또한 때때로 검은색 띠도 나타난다고 하심. 지난주 금요일에 구입했다고 하시면서 기기 이상이라면 새제품으로의 교체를 해달라고 요청 주셨음. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 기기적인 이상으로 픽업 진행되면 영수증도 함께 보내주신다고 함. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	부산	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷접속시 창은뜨나 내용하얗게 확인됨,바이러스치료함/유상처리됨안내/일련번호 확인시 11387399 확인되나 정보확인시 구매자 정보 확인안됨,구입날짜 1년넘었다고하여 그냥 비보험으로 접수함	고객센터	경기	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 디스크 추가 문의 / 윈도우 화면에 검점색으로 나옴 / 유상청구 안내 드림	고객센터	인천	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 전원 자체가 안들어 오신다고함. - 판매처 차형래 대리님 접수. 오늘 필히 출장을 부탁 드립니다. 출장전 과금되실 수 있는 내역을 안내 부탁드립니다.	고객센터	경기	2009-07-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.	고객센터	서울	2009-07-15	[A/S처리완료]

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