 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 청소후 전원켜니 전원꺼졌다 켜졌다 반복됨.cpu재 청소후 부팅하니 현재는 화면무감증상확인됨,1년넘어서 비보험으로 접수하며 유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
대구 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 수시로 재부팅 되며 케이스 전면 LCD창이
들어오지 않는다고 합니다.
빠른 조치 부탁드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
인천 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 파일 손상으로 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/수령후 윈도우cd넣고 부팅하니 전원불,본체윗면 볼트에서 전기가 흐른다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/수령후 불량으로 인하여 불만이 조금 있으시네요 빠른처리부탁드립니다,
|
|
고객센터 |
전남 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 다운됨 / 램부분도 추가 문의함 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd룸이 됐다안됐다 반복됨,(처음cd넣으면 정상인식되는데 다시 넣었을때는 인식안된다고함) /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 드르륵거리는 소리가남,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러확인되며 윈도우부팅안됨,윈도우설치해도 동일함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
전남 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐증상후 전원 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
대구 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류발생하시고 프로그램 실행이 안되신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
전북 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 상단부가 찌그러져있다고함. 확인후 문제부품에대해 선출고 진행해주세요 - 최원준 |
|
가맹점 |
제주 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 그래픽 펜소음이 계속 나신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고함
최대한 빠른방문 부탁드립니다. -운희-
|
|
가맹점 |
부산 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 나오질 않으시고 부팅불/만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 윈도우 설치도중 전원이 꺼진다고하심. 본체 선출고 요청하셔서 고객님댁에서 교환해주세요. 금일12시~12시30분, 오후3시~3시10분에 통화 가능하다고 하시며, 꼭 통화하셔서, 내일 방문 가능시간 통보바랍니다 - 최원준 |
|
가맹점 |
경남 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인되고 안전모드 표준모드확인됨,유상처리됨, |
|
고객센터 |
경북 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 렉이 심하게 걸리신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 계속 다운됩니다. 윈도우 재설치까지 다 해봤다고하심(1주일안에 다시증상발생) - 최원준 |
|
가맹점 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전 a/s받았으나 랜카드 불량 증상 다시 확인된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처 연락오심. 해당고객 본체 픽업하여 판매처에서 수리하시기로함. 픽업요청하심. 팀장님 전달함. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
