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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 삐삐 소리후 부팅불이라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 나오질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 근래 작업중 전원나가는 증상 있다가 지금은 부팅하면 화면안나오다가 전원나가는 증상 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩후 다음화면에서 멈추고 바탕화면안나옴.유상처리됨,전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치도중 블루스크린(7E) 발생함 - 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 후 화면 검정색으로 나오며 마우스 포인트만 나옴 / 윈도우 재 설치 어렵다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 자녀분께서 뭔가 저장시키려다가 멈춰서 재부팅하는데 윈도부팅이 안된다 하심. ddos바이러스를 말씀하시는데 관련된 증상은 확인되지 않음. 바로 방문시간 잡으셔야 하신다 하십니다. 빠른연락부탁드립니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc설치 요청. os는 정품 설치 되어 있으십니다. - 비용 상담 후 출장 부탁드립니다. - 판매처 길충식님 접수 |
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고객센터 |
충남 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드불량이라고합니다 .만일 랜카드교체시 3만원안내함 ..기타점검필요할것 같습니다
해당지역센터로 이관해주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 멀티탭전원켜니 본체 자동으로 전원스위치쪽 불들어오고 하드인식안된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불루스크린 부팅불 포맷후 동일증상발생-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면무감,다른pc연결시 화면정상/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 윈도우 종료 시켜도 바로 전원이 켜진다고함 / 바이오스 초기화하니 바이오스 베드체크 나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 어제 저녁부터 갑자기 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷아이콘및 폴더클릭시 오류확인됨,1년넘었다고하여 비보험으로 접수함,유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량이라고함-화면무감/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 스파크 발생하며 꺼짐 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워팬소음확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/그래픽깨지고 블루스크린확인됨,포맷후 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
