 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불,화면무감.그래픽카드 팬안돌아감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
강원 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디룸이 인식이 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1-2 키보드 마우스 인식안됨/유상처리됨/전화먼저부탁드립니다, |
|
고객센터 |
대전 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1-1 화면무감/유상처리됨/전화먼저부탁드립니다, |
|
고객센터 |
대전 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 도스상태에서 멈춤 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고합니다/만료고갭 ㅣ용안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd인식안되고 cd룸열면 바로 cd룸이 닫혀진다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경북 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에 문제가 발생한거 같습니다.
윈도우 실행시 화면이 검은 상태로 부팅이 되지않습니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/케이블모두 확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경남 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면까맣게 확인되며 오프모드 글자 확인됨,유상처리됨,빠른방문요청합니다, |
|
고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후 설치가 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 메세지나오고 부팅안됨,1년넘었다고하여 비보험접수함.유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
대전 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 백업중 다운 재부팅후 부팅불 펜이 돌다멈추는증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
가맹점 |
부산 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디를 시디롬에 넣으면 잘 읽지 못한다고 함 / 다시 넣고 하면 읽는다고 하심 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 포스팅 화면에서 멈춤 / 고객분 외부 상태 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력 불량 / 화면에 점들이 무수히 찍힌다고 합니다.
가끔 정상 출력 될때도 있다고 하나 안될때가 많으며, 간혹 화면이 아예 나가기도 합니다.
빠른 조치 부탁드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
충남 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD 버튼 눌러도 안나온다고 함, 부품은 케이스랑 ODD는 금일 부품 선출로 진행하겠습니다. 소비자께 바로 전화 부탁드리며(윈도우 유상 셋팅도 문의하실꺼예요-윈도우 셋팅 받을시 소비자 부담), 부품은 금일 오후 4~5시 정도 수령하시게 될꺼예요, |
|
가맹점 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
