A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 부팅이 안된다고 합니다.. 스티커 분실로 재발급 해드려야 하네요... 재 발급 스티커 번호 20204897번 오늘 발송해서 내일 고객기 받으십니다. 참고 하시구요.. 유상처리도 생각하고 계신다고 하네요...	가맹점	대구	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 전원이 꺼지더니 전원이 안들어오고 잦은 오류가 뜬다고 하십니다 -부천지사접수.	고객센터	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 유상청구 안내 / 빠른 방문요청함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤발생함 / 재 부팅 후 사용하다가 또 멈춤 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/인터넷불.포맷후 드라이버재설치해도 동일함,공유기제거해도 동일함,다른pc는 정상사용가능함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 바이러스확인되며 다운됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깜박임 발생함 / 모니터 점검은 받으셨다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크확인되고 하얗게보인다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오류로 인하여 포매함.이후 부팅원활하게진행안됨/정상부팅되는경우가 드물다고함./유상처리됨.빠른방문요청합니다,	고객센터	부산	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램종료후 재부팅됨,전원켜니 화면무감증상확인됨/램탈부착함/유상처리됨	고객센터	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 키보드가 먹혔다 안먹혔다 하시며 전원 나감. -최원준님접수.	고객센터	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버 설치 문의 / 유상청구 안내	고객센터	대전	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 랜포트 불량	가맹점	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] -대리점 접수-부팅중에 불루스크린이 자꾸 발생하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬에 시디가 빠졌다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	제주	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 테두리부분 파란색에서 흐려지면서 멈춤,멈추는증상이나 익스플로러 강제종료된메세지확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 삼성 DVD-MULTI 223Q가 LightScribe는 아예 되지 않고 레코딩도 거의 50%는 실패를 합니다. 한겨레컴퓨터에 문의한 결과 '선출고'하여 준다고 하셨습니다.	홈페이지	경기	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩화면확인되나 바탕화면진입안됨/안전모드정상진입됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/방문전 꼭 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-07-23	[A/S처리완료]

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