A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터받았는데 CD롬부분에 파손이있다고함. 본체 선출고 진행해드리기로함. 선정되시는대로 본체선출고 올려주세요 - 최원준	가맹점	경기	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 모니터 화면무감이시고 부팅도 되질 않으시다고합니다 탈부착점검은 안해보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.전원켜면 팬만돌아간다고함,조치는 취했는데 안된다며 점검요청하심,유상처리됨/내일방문요청합니다,	고객센터	전북	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중 끊기시도, 창이 사라진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-10-07	[A/S처리완료]
[BenQ] 최근 들어 갑자기 출력 화면이 심하게 울렁거린다고 함. (가로로 물결치는 듯 한 느낌이라고 함) 다른 PC 에 연결해 보았으나 동일한 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 본체 전원무 / 전원이 들어올때는 화면 무감이 발생된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중에 화면이 무감이 되시고 부팅이 되질 않으시고 포맷을 하려해도 포맷부분에서도 재부팅이 계속 발생하신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충남	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상-바탕화면인 안뜸 출장비+점검비 2만원 직접고객님께서 기사님께 드리기로함 SW/HW 문제일시 실비안내해드림 기존 클리닉고객님입니다ㅣ. 최대한 저렴하게 부탁드립니다.	고객센터	경기	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] as후 속도느림,유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 추석전에 a/s를 받고 어제 처음 사용했는데 여전히 멈추는 현상과 계속 로딩만하고있습니다. 전혀 고쳐진게 없네요. 다시오셔서 고쳐주세요.	홈페이지	서울	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 에러메세지확인됨.유상처리됨안내	고객센터	경기	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,램,그래픽탈부착함/유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 후 사용중 마우스 키보드 작동 안됨 / 윈도우 재 설치해도 동일하다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 입력신호없음확인됨.램2개중 1개만 탈부착하고 그래픽카드및나머지 한개는 탈부착이 어렵다고하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/방문전 꼭 스케줄확인전화먼저요청합니다,	고객센터	경기	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온게임을 하시고 게임중에 팅기는 현상이 발생하시고, 깨지는 증상이 나오신다고하십니다/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 키보드 입력시 순간 멈춤 발생한다고 함 / 다른 키보드로 변경해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 자주 꺼짐	가맹점	전북	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결안된다고 하십니다. 랜카드 드라이버 설치를 못하고 있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2009-10-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 os 진입불가/	가맹점	서울	2009-10-07	[A/S처리완료]

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