A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 익스플로러 테두리가 검은색으로 변하거나, 켜두고 사용안하다 사용할시에 전원꺼지지도 않는다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. -솔로몬정보기술 접수.	고객센터	서울	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 도스 상태에서 시스템을 확인 할수 없다고 나옴 / 윈도우 재 설치는 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 들어오시는데 화면에 아무것도 안나오신다고 합니다 선출로 보드랑 파워보내드리도록하겠습니다	가맹점	서울	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파일 다운이나, 외장하드 연결시에 블루스크린 증상, 고객님께서 다른pc의 메모리 장착후 증상 해결했다고 하십니다. 메모리 문제 같다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지면서 재부팅되는증상과 인터넷등 사용중에 재부팅되는 증상이 있음 보통 게임이용시 해당 증상이 두드러짐 정품윈도우 구매자이며 비용발생시에는 오마이피씨 담당자와 상의해주세요 -운희-	가맹점	경기	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지시고 그 이후로 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생 안함 / 램 재 장착은 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면패널에 CD롬이 나오지않음(파손인듯). 전면패널이상하게 되어있다고함 - 최원준	가맹점	경기	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 본체 전원만 켜지는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량, 전일 pc수령후 화면무감증상확인됨,램,그래픽탈부착해봤다고함.외장형 선연결여부확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] - 파워 버튼을 눌러도 잘 켜지지 않을 때가 있다고 하심 - CD/DVD 부분 문제 제기 하심. (버튼이 잘 안눌러진다고 하심, CD/DVD 인식 불가하다 하심) 기사님 배정 되시면 고객님께 연락 바랍니다. 수고하세요 (__	가맹점	경남	2009-09-16	[A/S처리완료]
[BenQ] 어제밤부터 화면 한쪽에 정사각형 모양으로 박스 같은 것이 생겼는데 화면의 이미지를 바꿔도 그부분만 계속 흰색으로 출력된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되지 않으시고 포맷이나 드라이버를 계속 다시 설치를 해보셔도 인터넷연결이 안되시고 렌선을 다른곳에 꽂아봤을뗀 인터넷은 정상적이라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 도스 상태에서 에러 발생하며 멈춤 / 윈도우 재 설치는 어렵다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	인천	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터에서 어느 순간부터 털털털 소리가 나는데 아마 파워에서 나는 소리 같아요. 또한 3D게임을 하면 메인보드에서 지잉~ 소리가 납니다. 지장 없어서 참고 할려했는데 도저히 안되겠네요.	가맹점	서울	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 재 부팅 반복됨 / 화면은 나오며 재 부팅 반복됨 / 램 재 장착 어렵다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	부산	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 컴퓨터가 펑 터졌어요.. 아무 프로그램도 설치안했고,, 대략 2분정도 켜봤습니다.. .	홈페이지	경북	2009-09-16	[A/S처리완료]
[BenQ] 오늘 갑자기 HDMI 로 연결한 화면 왼쪽에 분홍색으로 가로줄이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	충남	2009-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용후 종료하신후 다시켜보니 비프음 소리가 세번울리시고 화면무감 전원끄시고 다시 켜보니 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-09-16	[A/S처리완료]

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