A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우는 수차례 설치해서 테스트 해봣으나 아이온 게임중 간혹 블루스크린 발생한다심. 보드 메모리 그래픽을 우선 교체해드려서 테스트해야 할듯합니다. 후출 처리 부탁드립니다. 판매처 이정근실장 -결과리포트잘못작성으로 재접수해서 넣어드림.	고객센터	충북	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 주변as점에서 확인해보니 본체 문제로 안내받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2009-09-28	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 세로로 퍼진다고 하심 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. LCD모니터로만 대체 모니터 요청 하심 [대체모니터 0] [대원 AS센터 입고]	고객센터	경북	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜포트 연결에부위에 문제가 있다고 인터넷기사분이 안내함 인터넷이 아예 안되는건 아닌데 연결이 자주 끊김과 연결됨을 반복 또한 아이온을 하시는데 잦은 다운증상을 보인다고함 드라이버나 이런것도 최신버전과 중간버전으로 깨끗이 삭제후 재설치해봄 빠른 방문 점검 부탁드리며 부품이상시 빠른요청해주시면 당일 배송출발 하겠습니다. -운희-	가맹점	경기	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생안함 / 램 재 장착 어렵다고 함 / 빠른 연락 달라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-28	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면 떨림증상이 나온다고 하심(구매 2주전에 하셨다고 하심) 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 진행 시 구매 영수증을 함께 보내준다고 함. HDMI단자가 있는 대체 모니터 없으면 대체 모니터 필요 없다고 하심[대체모니터 0] [대원 AS센터 입고]	고객센터	서울	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 작업시 pc본체에 소음이 심하시다고 함. 부품 수령 후 출장 해야 함. -vga 선출고 들어갑니다. 수령후 빠른 진행 부탁 드립니다 - 배정하며 부품 선출 요청 해주세요.	고객센터	울산	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 얼마전 AS받으셨는데 동일 증상이시라고 하십니다. 빠른 AS부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-09-28	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면을 출력을 하면 줄이 가면서 보인다고 하심 다른 모니터나 프로젝터 연결 하면 정상이라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [램프시간 60시간이라고 하심][PDE2801958SU0][하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,유상처리됨,	고객센터	서울	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 여러번 발생함 / 램 재 장착은 어렵다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	제주	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜포트 인식불. 컴퓨터 재부팅현상도있음.	고객센터	경기	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 후 모니터꺼짐증상	홈페이지	경기	2009-09-28	[A/S처리완료]
[BenQ] 이전에도 수리를 받았는데 이번에는 전원을 On 하면 바로 꺼진다고 하심 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임만 하면 그래픽이 깨지는 증상있고 어쩌다가는 화면이 나간다고 하십니다.	가맹점	제주	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ㅇPC코디고객 ㅇ전반적인 점검요청 ㅇ출장비+기본점검 2만원 ㅇ소프트웨어+부품교체관련 추가비용발생됨	고객센터	서울	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 다운도 발생하심 윈도우를 다시 포맷하시려해도 하드 손상이라고 메세지만 나오신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 도스상태에서 블루스크린 발생함 / 윈도우 재 설치는 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지시고 전원이 꺼지신후에는 전원이 바로 들어오지 않으시고 몇분정도 사용안한신후에 전원을 켜시면 정상작동 되신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램이 한번 실행시 여러번 실행이 된다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-09-28	[A/S처리완료]

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