A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원이 안들어옵니다	가맹점	인천	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 작년 3월에 컴퓨터를 구입후 3개월된 시점부터 지금까지 계속해서 게임시 다운현상, 인터넷시 다운현상, 부팅시 10분이상의 부팅시간등 많이 불편했지만 그럭저럭 써왔는데요. 오늘 퇴근후 컴퓨터를 켜니 부팅은 되는것 같은데(소리) 모니터가 전혀 나오지를 않아서 몇차례 시도하다가 그래픽카드 케이블을 뺏다가 다시 껴보기도 하고 램을	가맹점	경기	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워불들어오시고 팬돌아가시지만 화면신호없음 키보드 불않들어오시고 확인않되심 고객님 파워 보드 메모리 등 불량여부 확인해드려야 할거 같습니다. 상담스케줄잡아주시고 방문 희망합니다.	가맹점	경기	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지신후 전원이 바로 들어오지 않으시다고합니다 여러번 반복되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd가 cd를 못 읽어들임. os cd(2개. 중 1개는 현주컴퓨터 구매시 받은 윈도우 미. 1개는 지인분께 받은 복사본. 둘다 사용 불가할 수 있음을 안내. ) 2장 모두 못읽고 보드 cd조차 인식 못함. odd 교체 해보려 하였으나 케이블이 너무 짧고 쪼여져있어 분해가 어려우심. odd선출 요청 바로 해주시고 수령 후 빠른진행 부탁드립니다.	고객센터	인천	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기 부팅[하드웨어]이 느리고 하드디스크 인식이 잘안됨	홈페이지	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 2일전부터 모니터 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	충북	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생 안함 / 램 재 장착은 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원만 들어오시고 비프음이나 화면은 무감이시고 부팅도 안되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, odd에 실수로 cd2장 넣으신 뒤부터, 화면출력이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 화면까맣게변경됨.마우스는 움직움.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품은 오늘 받으셨습니다 OS설치건이니 비용안내후 방문 부탁드리겠습니다	가맹점	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오는데 화면이 안나온다고함 하드웨어이상아닐경우 비용부담된 안내함 휴대폰 연락후 빠른 방문부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/연결후 전원을 켜시니 본체에 전원만 들어오지 않으시다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 리셋 버튼 여러번 누르면 화면 나오는경우도 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,프로그램상 문제가 생긴거 같다며 점검요청하심,1년이상,유상처리됨안내.빠른방문요청합니다,	고객센터	전북	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-10-21	[A/S처리완료]

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