A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 설치이후 문제생긴다고 하십니다. 설치중 에러메세지 나오셔서, 메모리 한개를빼고 하니 정상설치가 되었다고 하심. 메모리 1개가 문제있어 보인다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 받으셨는데 ODD 버튼을 눌렀을시 나오려고 소리만 나고 트레이가 열리지 않음 택배로 배송중 문제로 생각됩니다. 다른증상 없음.	가맹점	서울	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 비프음만 들리시고, 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd넣으면 인식이 되려다가 안된다고함,다른cd넣어도 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 안켜짐. 방문전 미리 연락해주세요. 휴대폰 안받으면 유선으로 연락.	가맹점	충북	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 멈춤,윈도우설치중 블루스크린확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /방문전 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	광주	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지난번 지포스 8600gt에 이상이 생겨서 9800gt로 교환받았는데 다시 같은 증상이 발생합니다. 그래픽 카드를 다른 것으로 바꾸고 이용할경우 이상이 없는데 현재 문제되는 그래픽 카드를 키고 이용하면 화면이 깨지면서 다운됩니다. 최대한 빨리 교체해주세요	홈페이지	경기	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 받으시고 연결하였으나 화면무감.. 연결부분 정확히 하셨고 램,그래픽카드 재장착 해보심..	가맹점	경기	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 ON . OFF 되는 현상	가맹점	경북	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 받으시고 정상적으로 연결을 하셨으나 화면무감... 금일 꼭 점검 받아보고 싶어하십니다..	가맹점	경기	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 하드디스크에 중요자료가 있으셔서, 포맷은 못하고 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// os재설치 시도중 재부팅된 이후부터, cd인식이 안된다고 하십니다. 구동소리도 안들린다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 강제종료함,이후 전원켜니 영문으로 확인됨.유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 네이버폰마이크가 안되어 볼륨->녹음->마이크로 가보아도 선택란이뜨질않습니다. 어제까지만해도잘되다가 갑자기 안되어 사운드드라이버를 재설치위해 장치관리자에서 삭제후 드라이버시디넣고 재설치해보았으나 장치를 찾을수 없다고 게속뜹니다. 사이트에서 사운드드라이버 다운받아설치해도 마찬가지입니다.	고객센터	서울	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드쪽 문제인거 같다고함,부팅안됨.(전원켰을때 웅소리들리다 안들리다 반복됨)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 자주 뜹니다	홈페이지	서울	2009-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 무료출장 AS스티커가 부착되어있는데 페이지 오류때문에 입력이 안됩니다. 번호 : 20096394 / 패스워드 : BZCJ1A 컴퓨터 전원을 켰는데 까만화면만 나오고 부팅이 전혀되지 않습니다... 빠른 조치 부탁드리겠습니다.	홈페이지	서울	2009-10-23	[A/S처리완료]

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