A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 고객님 전면 USB 꽂을수 없다고 하십니다. 고객님 통화후 빠르게기사님 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 들어오나 부팅시 윈도우 부팅이 안되시고 파란화면에 마우스 커서만 확인되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경남	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,유상처리됨안내	고객센터	경기	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비프음 들리고 화면출력 안된다고 하십니다. 부품탈부착 해보셔도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/전원은 들어오나 부팅이 안되시고 비프음 소리도 안나신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 ht	고객센터	경기	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,유상처리됨,	고객센터	충남	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb 인식불량 현재 서인천센터에서 출장중	가맹점	인천	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb 인식불량 현재 서인천센터에서 출장중	가맹점	인천	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼이 잘안눌러지고 컴터속도가 느려진거 같음	가맹점	경기	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc을 사용하기전 처음 전원을 켜고 부팅을 하는데 평상시와 다르게 부팅이 늦어지고 부팅시간이 많이 소요되었습니다.. 이후 부팅하고 난뒤에 마우스 커져가 깜박깜박하면서 정상적으로 진행이 안되고 화면이 계속적으로 깜박깜박 거립니다.... 화면의 활성화창이 계속 깜박깜박거려요	홈페이지	경기	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 램 탈부착을 해보셔도 동일하다고하심 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/다른업체에서 하드불량이라고함	가맹점	인천	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 불루스크린이 발생하시고부팅후에는 재부팅에 계속 되시고 부품 탈부착을 해보셔도 동일 프로그램은 점검 안해보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원 무감 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에서 틱틱 소리가 나시고 부팅이 잘 안되신다고 합니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워는 돌아가는데 화면이 안 나옴.(모니터는 이상 없다고 하심)	가맹점	경기	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 오류보고 보내지않음 메세지가 계속 뜨셔서 사용이 안되신다고함 프로그램 점검 요청-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 프로그램 파일이 실행 되시면 바로 창이 꺼짐증상이시라고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2009-11-11	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터를 4~5분 정도 켜두면 상단에 가로로 검은줄이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-11-11	[A/S처리완료]

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