A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] odd 열고 닫기는 되는데, cd를 넣어도 인식 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 파란화면 뜨고 다음으로 넘어가지 않는다고 하심. 윈도우 이상일수도 있다고 안내함	가맹점	서울	2009-11-10	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MP512] 올해7월에 구입한 제품인데 외부 스피커와 연결해서 사용중인데 프로젝터 전원만 켜면 잡음이 심하게 발생된다고 함. 동일한 스피커를 다른 기기와 연결했을 때는 이러한 증상이 나타나지 않는다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 화면에 빨간색점이 확인됨,유상처리됨안내,모니터문제a/s진행안되며 출장 점검비 부과됨을 안내함	고객센터	서울	2009-11-10	[A/S처리완료]
[BenQ] 오늘 갑자기 케이블이 연결되지 않았다는 메세지만 나오고 화면 출력이 전혀 안된다고 함. DVI, D-SUB 모두 그러한 증상이 나타나고 사용하던 케이블엔 문제가 없다고 함. 입력모드 설정을 바꿔봐도 마찬가지라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [현장 점검 시 케이블 및 설정 확인 요망] [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d 게임하실때 블루스크린 나오셔, pc재부팅 증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불	가맹점	서울	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩화면에서 재부팅됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 사용중 게임하실때 화면깨지더니, 이후 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 표준모드 안전모드확인됨,유상처리된안내	고객센터	경기	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고 합니다	가맹점	부산	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원 꺼졌다, 켜졌다 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,유상처리됨,	고객센터	경기	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불 // 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬이 인식되지 않는다고 하심	가맹점	인천	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 키니 NTLDR is missing Press ctrl+alt+del to restart 메시지가 나와 윈도우를 다시 설치하려 했으나 설치도중 멈춤.. 점검 부탁드리겠습니다.	가맹점	서울	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨.윈도우설치어렵다고함,/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함,당일 빠른방문요청합니다,	고객센터	대구	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면부가 녹앗다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-11-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬 버튼 눌럿을때 CD롬이 작동됨 CD넣었을때 내컴퓨터 확인해 보아도 CD인식이 안됨 SATA케이블 빠지거나 CD롬 문제를 의심해봐야함 윈도우 정품CD 같이 보낸 드라이버CD 모두다 인식이 안되고 있음 빠른 방문후 점검 부탁드립니다. 무상진행 안내하였음 -운희-	가맹점	서울	2009-11-10	[A/S처리완료]

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