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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량건/게임중 화면이 깨짐으로 인해 불루스크린이 발생하시고 그래픽카드를 다른곳에 꽂았을때는 이상이없으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켰을때 int파일에러등 오류확인됨,몇일전 a/s받았던 내용확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치가 조금씩 접촉불량처럼 여러번 클릭해야 켜지더니 어제부터는 아무리해도 켜지지가 않습니다.지금도 하루 종일 틈나는대로 수백번 클릭후 간신히 켜저서 이렇게 접수합니다.급조치 부탁드립니다.... |
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홈페이지 |
인천 |
2009-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅은 되는데 윈도우 시작화면 뜨는 것부터 안됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1) 컴퓨터 부팅이 안되요.
2) AS시 가능하면 하드 용량을 늘리고 싶어요 (150-300 기가정도 증량, 그이상 용량도 괜찮습니다)
제가 출근하여 집에는 다른 사람이 있을예정입니다.
핸드폰 번호: 010-4623-7685. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 안켜지네요.
1년간 무상 AS스티커까지있고요
빠른시일내 부탁드립니다 |
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가맹점 |
강원 |
2009-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 쪽에 문제가 생긴 것 같습니다.
화면이 반짝반짝하더니 멈춰요.
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홈페이지 |
서울 |
2009-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 파란색 화면에
STOP:C000021A UNKNOWN HARD ERROR
라고 뜹니다
밑에 시간이 안 뜨는데
26일 월요일 8시에 와 주세요
일이 있어서 일찍 와주셨으면 좋겠습니다 |
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홈페이지 |
경북 |
2009-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지질 않네요.. 가끔 불이 들어오긴하는데 하드를 못 읽어들이는거 같습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-10-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2009-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키고 5초후에 꺼짐. 이후 꺼졌다 켜졌다 반복됨.
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가맹점 |
서울 |
2009-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우세팅해서 나간고객인데 받자마자 부트디바이스라고 영어로 두줄뜬다고 합니다 |
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가맹점 |
전북 |
2009-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스(쿠덴CP5050LN) 우측 배출구부분 쿨링팬 소음이
많이 발생한다고 합니다. 고객에게 쿨링팬 또는 케이스의
교체를 안내하였으니 선출고 진행후 방문 부탁드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
전남 |
2009-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입5일째입니다 윈도우깔고 2틀정도는잘사용했는데요. 그런데 음악듣고있다가 인터넷들어갔더니 갑자기 화면 멈추고 소리가 띠~ 그상태그대로
멈춰잇길래 재부팅했습니다. 윈도우 화면창 지나고 바탕화면이 나와야 하는데 이상하게두 화면이
까맣게 되고 마우스만 움직일수있게되더라고요.
그리고 두번째증상은 윈도우가 실행이 안될경우
A DISK ERRO 발생했다고두 나오는데 어케해야할지 .. 다시 윈도우를 깔아볼수두 있지만 하드에 중요한게 있어서 난감하네요, 계속이런일이 생기면 곤란한데 ;; 처리좀부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 부품 탈부착 및 케이블 확인 해보셨다고 합니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안돼고 콤보드라이브를 인식못함// 사용중 동영상 보는중 화면깨짐 증상도 있다고 하십니다. cd-rw기능도 안되고 있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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가맹점 |
경기 |
2009-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 블루스크린 발생함. 윈도우 재설치 해보심./9월경 동일증상으로 하드케이블교체된내용확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /월요일 방문해주세요 |
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고객센터 |
경기 |
2009-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치도중 전원이 꺼진다고합니다. - 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2009-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 구입한지 한달정도 된 제품인데 화면 우측 상단에 불량화소가 1개 생겼다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 진행 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
부산 |
2009-10-24 |
[A/S처리완료] |
