AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 초기불량// os재설치 시도중 재부팅된 이후부터, cd인식이 안된다고 하십니다. 구동소리도 안들린다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 부산 2009-10-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 강제종료함,이후 전원켜니 영문으로 확인됨.유상처리됨안내
고객센터 서울 2009-10-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 네이버폰마이크가 안되어 볼륨->녹음->마이크로 가보아도 선택란이뜨질않습니다. 어제까지만해도잘되다가 갑자기 안되어 사운드드라이버를 재설치위해 장치관리자에서 삭제후 드라이버시디넣고 재설치해보았으나 장치를 찾을수 없다고 게속뜹니다. 사이트에서 사운드드라이버 다운받아설치해도 마찬가지입니다.
고객센터 서울 2009-10-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드쪽 문제인거 같다고함,부팅안됨.(전원켰을때 웅소리들리다 안들리다 반복됨)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2009-10-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 자주 뜹니다
홈페이지 서울 2009-10-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 무료출장 AS스티커가 부착되어있는데 페이지 오류때문에 입력이 안됩니다. 번호 : 20096394 / 패스워드 : BZCJ1A 컴퓨터 전원을 켰는데 까만화면만 나오고 부팅이 전혀되지 않습니다... 빠른 조치 부탁드리겠습니다.
홈페이지 서울 2009-10-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 계속 에러가 생기면서 팅기네요;; 컴이 느려진거 같기도 하고.. 컴을 밀구 다시 설치해주셨음합니다;;
가맹점 강원 2009-10-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. 메모리탈부착등은 잘모르셔셔 못하신다 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경북 2009-10-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] cdrom인식불외 전체적으로 이상~현 "이모든닷컴"as접수 진행중~
가맹점 경기 2009-10-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 중 그 상태 유지 된다고 함 / 유상청구 안내
고객센터 경기 2009-10-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// os재설치중 디스크를 찾을수 없다는 메세지 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2009-10-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] SSD하드와 일반하드가 장착되어 있으며 일반하드디스크가 인식이 됬다 안됬다 한다고함 고객님 윈도우문제일까 해서 여러번 재설치 해보았으며 부팅중에 D드라이브 체크화면이 나온다고함 블루스크린 증상도 있다고함 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-
가맹점 서울 2009-10-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부티중에 전원이 계쏙 꺼지신다고 합니다 꺼지신후 전원 이 잠시 안들어오신다고함/만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 서울 2009-10-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 9.12일건 하드디스크 교체후 os설치하셨는데 설치후 윈도상에 시디롬도 잡히시고 시디롬꺼내기누르면 열리시는데 문제는 드라이버시디를 넣어도 내용이 안뜬다고 하심. 탐새기로 보아도 안뜸. 다른시디넣어도 안나옴. os문제일수도 생각하셨지만, 다시 os를 설치하려 재부팅후 도스모드에서 설치하려해도 시디인식이 안된다고 하심. -소프트웨어문제일시 유상안내드렸으며, 시디롬및 케이블불량일시 무상진행안내드림.
고객센터 서울 2009-10-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,유상처리됨,당일 스케줄확인전화먼저부탁드립니다,
고객센터 인천 2009-10-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 애러가 계속 발생하시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다 프로그램 점검 안내했으나 점검 원하심/만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 서울 2009-10-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 꺼짐
가맹점 충남 2009-10-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 드라이버 안잡힘. 초기에 인터넷이 되다 안되다 하더니 아예안되서 윈도우 다시 설치했으나 드라이버 안잡힌다고하심. 보드가 불량이면 바로 선출 요청해주시기 바랍니다. 급한건입니다. 서울시 송파구 잠실동 85번지 아시아선수촌 아파트 상가 139-1호 컴이 여기에 있습니다. 핸드폰전화하시면됩니다. 판매처 이정근실장
가맹점 서울 2009-10-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 서울 2009-10-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 부팅도 가끔 잘 안된다고 함 / 유상청구 안내
고객센터 경남 2009-10-23 [A/S처리완료]
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