A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중멈춤,인터넷사용중 증상심하다고함,윈도우재설치함.유상처리됨안내	고객센터	경기	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼안으로들어감,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 들어오는데 화면이 안나옵니다	가맹점	부산	2009-11-12	[A/S처리완료]
[BenQ] 오늘 받은 제품인데 화면 우측 상단에 불량화소가 하나 발견되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 구매 영수증은 입고 후 판매처를 통해 FAX 로 보내주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	부산	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅을 하면 XP화면이 나오다가 비오는것처럼 화면이 깨진다고함 - 최원준	가맹점	전남	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치를 해보시려고해도 못하시겠다고함 프로그램 점검 요청문의 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체소음확인됨,유상처리됨안내	고객센터	경기	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치중에 오류가 뜨면서 계속 재부팅이 된다고 하심.-판매처김성민대리님접수.	고객센터	경기	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 그래픽이상생기고 꺼짐,안전모드부팅도 동일함,그래픽카드 탈부착함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,유상처리됨.스티커확인부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스확인됨.알약으로 치료했다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	충남	2009-11-12	[A/S처리완료]
[BenQ] 강화유리가 파손되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 파손 건에 대해서는 보증기간 내 제품이라도 유상 처리됨을 안내. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * PC방용 대체 모니터 요청 주셨습니다.	고객센터	경남	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 USB 삽입부 찌그러짐으로 인해 삽입 불가 전면부 사운드,마이크 부분 안쪽으로 밀려있음 확인하여 빠른 처리 요망	가맹점	서울	2009-11-12	[A/S처리완료]
[BenQ] [주영학, 031-732-7974] 님이 대리 접수함. (판매처) 작년 3월 18일에 판매한 제품인데 램프가 터졌다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고]	고객센터	전남	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷응답없음확인되며 사용중 재부팅됨,바이러스체크함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-12	[A/S처리완료]
[BenQ] [주영학, 031-732-7974] 님이 대리 접수함. (판매처) 작년 3월 18일에 판매한 제품인데 램프에 이상이 생겨 화면이 정상적으로 출력되지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고]	고객센터	전북	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 화면까맣게변경된다고함,유상처리됨,	고객센터	경기	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고주파음이 심하게 난다고 합니다	가맹점	서울	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주변기기 연결 문의 및 설치 요청하심, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2009-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 연락처 011-452-2242 로 부탁드리겠습니다. 부팅이 되시다 않되시다 하시고 부품이 열발생이 많이 나오심 두대구매하셔서 다른PC와 비교 했는데 하드는 문제 없는거 같다고 하심 통화 후 빠른방문 부탁드리겠습니다.	가맹점	경기	2009-11-12	[A/S처리완료]

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