A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] [한정란, 031-732-7974,5] 님이 대리 접수함. 프로젝터 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. * [박연숙, 02-489-1516] 님이 부재중일 시엔 [이종선 주임] 님을 찾으면 된다고 함.	고객센터	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 설치후 옵션설정후나 게임중에 블루스크린이 발생한다고합니다. 혹시 윈도우 문제이신가해서 윈도우도 재설치해보셨구요, 다른작업을할때는 아직까지 증상발견은 없다고 하십니다. 메모리족 의심이 되는데 점검부탁드림니다. 판매처 문제선	가맹점	경기	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 진행중 검은화면에 마우스 커서만 보인다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다른 pc 인터넷하고 뒤에 연결선 연결 요청함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카느 불량 같은데요 컴퓨터가 중간에 꺼지며 프로그램 실행시에 멈추고 메시지가 나오고 멈춥니다. 게임시에는 로그인하고 실행하면 멈춥니다. 또한 화면에 가로로 줄이 많이 가잇습니다. 그리고 CPU온도가 79도에서 멈춰 있습니다.	홈페이지	대전	2009-10-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 한달전부터 화면에 불량화소 같은 것이 번지기 시작하더니 현재는 수백개가 화면 전체를 덮고 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경남	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지신후 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경북	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불.다른pc인터넷사용가능하다고함,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다,	고객센터	전남	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불 // 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 마우스 인식불, 주변 a/s점에서 확인하셨는데 메인보드 문제로 안내받앗다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 응용프로그램오류확인확인됨,윈도우재설치함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무	가맹점	경남	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 화면 무감이시라고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착은 어렵다고 함 / 비프음이 들리는지는 모르신다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착해봤다고함,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	대구	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체ㅔ에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 중 멈춤 / 윈도우 재 설치는 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착은 어렵다고 함 / 유상청구 안내 / 빠른 방문요청함	고객센터	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로그이후 까맣게확인됨,유상처리됨.	고객센터	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체를 찼다고 하심 그이후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]

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