A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 고객님 화면에 아무것도 않나오신다고 하심 오전중 등록했으나 기사님 스케줄 4시에 댁에 있으셔야지만 된다고 해서 최소 했다고 하심 되도록이면 다른 가능 기사님 확인되시는데로 스케줄 잡고 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 컴터에 대해 잘모르시는분이십니다. 동네 대리점에 맡겨보니 메인보드불량이라고 12만원 달라고 하셧습니다. 연락와서 유무상안내에 대해 말씀해 드렸으며 메인보드 불량일시 무상교체 안내함 빠른 연락후 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원 무감/만료고객 비용과금 안내함	고객센터	전북	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 재부팅됨,윈도우설치중에 포맷하라는 메세지만 반복됨,내부먼지제거후 현재 화면무감증상확인됨,유상처리됨안내,방문전 전화먼저요청합니다,	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러소음확인됨,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : PDE2801958SU0] 얼마전 출력 화면에 줄이 가는 증상으로 A/S 를 받았는데 다시 동일한 문제가 나타난다고 함. (고객님 말씀으로는 항상 생기는 것이 아닌 사용하다보면 간헐적으로 나타나는 증상이라고 하심.) 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 모니터 화면꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 전원켜시면, 전원잠깐켜졌다가, 포스팅전에 멈추시고, 이후부터는 전원불, 오래꺼두었다가 켜면 다시 반복된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,랜카드 드라이버재설치했다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/방문전 전화먼저요청합니다,	고객센터	인천	2009-11-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 올해 2월에 구입한 제품인데 모니터 전원은 들어오나 화면이 안나온다고 함. 동일한 PC 에 다른 모니터를 연결하면 잘 나온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 입고 후 구매 영주증은 FAX 등으로 보내 주신다고 함. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	대구	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷접속시 오류생긴다함,자료로 인하여 윈도우설치어렵다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,유상처리됨,부품탈부착어렵다고함,	고객센터	부산	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 키보드에 불 안들어옴. 자가조치 불가능. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 파랗게 나오면서 NO SIGNAL 이라는 문구만 뜨고 PC 화면이 나오지 않는다고 함. 엔터 버튼을 눌러서 입력 모드 전환을 하려고 했으나 버튼이 먹질 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 고객님께서 가능한 오늘 중으로 방문해 달라고 요청 주셨고 연락은 [032-463-5275] 로 해달라고 하셨습니다.	고객센터	인천	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 부팅중 오류 메세지가뜨시고 부팅이 안되신다고하프로그램 점검 못하신다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 센터접수건-화면무감,	고객센터	서울	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 USB안됨 - 이지컴	가맹점	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,화면무감,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,드라이버재설치함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅메뉴 반복된다고 하십니다. 윈도우 재설치 시도해보셨으나, 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2009-11-23	[A/S처리완료]

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