A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감 동증상 발생. - 출장전 과금안내 필히 부탁 드립니다. 이전건 과금내역 없음. 최대한 빠른 연락 부탁드립니다.	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 펜소음이 심하게 나시고 전원종료시까지 나신다고함 쿨러를 확인해보셔도 모르시겠다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 퍽소리나며 꺼짐,이후 전원불,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,cd룸 안열림,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리 1p 불량. 화면무감 증상. 2개 재장착시 화면무감. (이하 램 a,b라 칭함) a를 꽂을시 화면무감. b를 꽂을시 정상. 혹시 보드 슬롯 불량인가 하여 a를 슬롯 변경하여 연결 하였으나 화면무감. 메모리 불량 확인. - 고객님께 후출고 진행 안내 완료. a/s진행 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어옴. 파워불량 같음,	가맹점	경기	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오신다고는함 모니터 화면이 무감이시라고합니다(정확한증상확인불)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 네트워크 설치시 본체가 인식이 않되신다고 하십니다. 고객님 말씀은 보드문제이신거 같다고 말씀하십니다. 증상파악후 안내 해주시고 방문 부탁드리겠습니다.	가맹점	인천	2009-11-20	[A/S처리완료]
[BenQ] 며칠전부터 출력 화면이 번지는 증상이 심하게 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [현장 점검 시 케이블 및 설정 확인 요망] [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	충남	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 잘 안깔리다가 지금은 윈도 손상 메세지.. 당매장 방문 하겠습니다.	가맹점	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,화면무감,재부팅후 사용중 화면나감,유상처리됨안내,당일방문꼭 요청합니다,	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 복합기 연결이 잘안됨.usb접촉이 안되는거 같다고함,다른pc에 연결시 정상사용가능하다고함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원누르면 버튼에 불안들오고 본체에서 삑삑소리난다고함,유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 고객 메모리 탈착등의 자가조치 전혀 불가함. - 고객께 만료 안내 및 전액 과금안내함. // 영수증 지참하여 주십시요.	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시는데 부팅이 되질 않으시다고 합니다 점검 안내해드렸으나 못하신다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 꺼지신후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 절전모드확인됨,그래픽탈부착함,모니터정상이라고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 꺼진다음 재시동을 하면 부팅이 되다가 전원이 다시 나갑니다.	홈페이지	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도느림,마우스 커서 멈추는증상확인됨,유상처리됨안내,	고객센터	대전	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 전원꺼진아후로, 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-11-20	[A/S처리완료]

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