A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원은 들어오는데 화면이 안나온다고함 하드웨어이상아닐경우 비용부담된 안내함 휴대폰 연락후 빠른 방문부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/연결후 전원을 켜시니 본체에 전원만 들어오지 않으시다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 리셋 버튼 여러번 누르면 화면 나오는경우도 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,프로그램상 문제가 생긴거 같다며 점검요청하심,1년이상,유상처리됨안내.빠른방문요청합니다,	고객센터	전북	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이 뜬다고 합니다	가맹점	경기	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 파워는 들어오지만 화면이 뜨질 않습니다. 모니터 바꿔서 해봤기 때문에 모니터 문제는 아닌듯 합니다.	홈페이지	전북	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 전원이 전혀 들어오지않음	가맹점	경기	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임하실때 , 화면깨짐 증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 문제 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,다른모니터연결시 화면나왔으나 몇시간후 화면무감증상재확인됨,유상처리됨안내	고객센터	경기	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬 작동이 전혀 안함 / 버튼을 눌러도 반응이 없다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 출력 화면에 비오는 것처럼 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] OS설치 희망하시는 고객님 이십니다 비용안내후 스케줄 잡고 방문 부탁드립니다.	가맹점	대구	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 게임시 그래픽깨지시고, pc전원꺼지는 경우도 생긴다고 하심. 사용pc 인터넷도 느린것 같다고 하십니다. 불도저 케이스, odd 열리는 기능도 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 프로젝터 필터 청소 요청 주심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅되더니 현재화면무감,부품탈부착안내하니 정상적으로 장착되어있는거같다며 점검요청하심,유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재 설치 했으나 그래도 많이 느리다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경남	2009-10-21	[A/S처리완료]

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