 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜면 화면 무감상태입니다.
바이러스 백신 작업을 하다가 화면이 나간 후에 초기화면도 나오지 않는다고 하네요.
출장점검 부탁드립니다. 오늘은 오후 4시 이후에 퇴근하므로 이후 시간에 내방해주시면
감사하겠습니다.
판매처 담당자 - 이 상 신 |
|
가맹점 |
경기 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 나오질 않으시다고 합니다 드라이버는 설치 해보셨으나 안되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
광주 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운이 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치시 블루스크린발생. 센타에 이미 여분의 새본체가(판매처에서 다른건으로 보내드린)있으므로 해당본체로 교체테스트바랍니다.-판매처접수. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 장착이 비프음과 화면무감
내장 그래픽으로 할시에 비프음 없어지며 화면무감
정확한건 아니니 고객님과 상담후 판단 부탁드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
경기 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
경기 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워는 들어오지만 화면에 아무런 바응이 없다고함...최대한 빠른 방문 부탁합니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 모니터 화면무감 포맷후 동일 부팅시 무감 매인보드 연결시에는 정상 되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
제주 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 같은날 3대를 구매햇으며 2대는 윈도우설치가 잘됨
한대만 설치중에 블루스크린 증상임
빠른방문점검 부탁드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
전북 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅이 안되시고 포맷을 하실려해도 설치불 바이오스는 진입 되신다함/만교고객 비용과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 않되서 인터넷 기사님 불렀으나 인터넷선로 이상없음 하드적인부분 이상이라고 하셨다고 하십니다. 그리고 창이 점점 늦게 열린다고 하시는데 이부분은 운영체제의
문제를 말씀드렸으나 혹시 방문시에 하드적은 부분도 확인부탁드립니다. 상담후 방문부탁드립니다. |
|
가맹점 |
전남 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량, 수령후 화면무감/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.빠른방문요청합니다,
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅시 애러가 계속 발생 하신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후 화면 무감되시고 부팅이안되신다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
전남 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 삐삐삐소리나면서 부팅후 윈도우까지완전 부팅후 게속 재부팅되는 증상. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : MP512] [S/N : PDE5901667SU0] 올해 9월에 구입한 제품인데 전원을 켜면 1분 후 화면이 꺼지고 이후 2~3분 정도 지나면 본체 전원까지 나가버린다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] |
|
고객센터 |
부산 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 펜소음이 나시고 부팅후 사용중 재부팅 경우도 많이 발생 되신다고함/만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 사용 도중 전원이 나갔는데 이후 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 고객님께서 가능한 오늘 방문해 달라고 요청 주셨습니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 다운로드 안됨. -결과리폿잘못작성으로 재젒해서 넣어드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오는데 화면이 안나온다고 합니다 |
|
가맹점 |
대구 |
2009-11-30 |
[A/S처리완료] |
