A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 랜선을 꽂아도 인터넷 연결이 안됩니다 랜카드 문제인 것으로 보입니다 혹시 오후 6시 이후에 방문 가능하나요?	가맹점	서울	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안됩니다	홈페이지	서울	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 온라인 게임을 하니까 화면이 멈추거나 화면이	가맹점	부산	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시부터cpu펜뺴고 펜이 돌지 않으시고 10분정도 사용을 하시면 다운되셔서 재부팅후사용하셔야한다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜도 아무런 반응이 없습니다. 한번.. 전원 돌아가는 소리가 잠시 들리더니 다시 멈추고 이후에 계속 반응이 없습니다.	홈페이지	서울	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 부팅시 하드체크가 이루어지며 100%까지 실행이 됨. 뭔가를 실행시키면 리부팅이 되기도 하고 시스템 종료시에도 리부팅 반복됨. 에러발생. f8을 눌러 안전모드로 진입을 하려 해도 안전모드로 윈도우로-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 전원 켜시면, pc재부팅증상 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-12-02	[A/S처리완료]
[BenQ] 이미지 작업 등을 하다보면 모니터의 위/아래 색감이 너무 심하게 차이가 나서 사용하기 어려운 상태라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	제주	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 안됨 ntldr is missing	가맹점	울산	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 재부팅 된다고 하십니다. os재설치는 안해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전남	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 느리게 작동하시고 포맷하시고도 동일/만료고객 비용 과금안내함	고객센터	경남	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객 같은날 3대 구매하였는데 한대가 윈도우 설치가 안되어 본체 선출고로 고객님께 직접 배송해 드렸습니다. 윈도우나 이런거는 잘되시는데 배송중에 전면 ODD가 파손이 되었으며 전면만 교체요청 하였습니다. 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 얼마전에 이사후 인터넷을 연결했는데 화면이 나오질 않습니다.인터넷설치기사님 노트북으로는 인터넷이 되었습니다. 출장A/S 신청합니다.감사합니다..	가맹점	경기	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 연결과 끈김을 반복함 메인보드 선출고후 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되어 포멧을 시도하였으나 하드 인식 불가라는 에러 뜸. - 만료고객님. 출장비용 및 a/s비용 전액 과금 안내함.	고객센터	경기	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다 드라이버 안내했으나 못하신다고하심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	강원	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 잠깐켜졌다가 전원꺼지고, 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,키보드 마우스불안들어오고 전원켜진상태에서 5초정도 전원버튼눌렀는데 안꺼진다고함,램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원을 켜시면 웅 소리가 나신후 안나시다가 사용중에 또 소리가 나신다고함 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-12-02	[A/S처리완료]

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