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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량// 윈도우 부팅불, 부팅도중에 재부팅 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 화면에 수직으로 줄의 그어지시고 신호 없음이라고 합니다 (정확한 확인불)/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터의 최적 해상도로 설정을 해도 화면이 모니터 밖으로 넘어가서 마우스를 움직이는대로 화면이 왔다갔다 한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] * 고객님께서 최대한 빠른 진행 요청 주셨습니다. |
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고객센터 |
전남 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 꺼졌다켜졌다를 반복하신다고함 램탈부착을 해보셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드애러 발생후 부팅이 되질 않으시다고 합니다 점검해보신건 없으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩화면에서 멈춤,유상처리됨안내,사업장으로 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경남 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅 메뉴 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치가 되질 않으시다고함 두개정도의 씨디로 해보셔도 동일하게설치불 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불.통신사 전화해봤다고함,pc미숙으로 방문요청합니다,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 구입한지 1년이 되지 않은 제품인데 상태 표시 램프에 빨간불이 들어오면서 작동이 안된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경북 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc2대 바이러스 / 오전중방문요망 / 전화후 위치확인 다시하실것 |
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가맹점 |
부산 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 방문하여점검필요.(어머님이신데 아들이 사용하시는거라잘모르심.)-만료유상안내드림. 방문전 비용시간상담후 진행부탁드립니다~~ |
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고객센터 |
경남 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 녹음기및 곰오디오 녹음안되는 증상
기존에 잘쓰셧던 프로그램이라고 합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/그래픽 부착이 재대로 안되있으시고 씨디룸 인식도 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워콘센트를 꼽았더니
본체에서 퍽? 깨지는 소리 비슷하게 난 뒤
켜지질않네요...ㅜㅜ 인터넷검색했더니 파워고장이라고
하던데 자세한 이유는 잘모르겠어요 |
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홈페이지 |
서울 |
2009-12-03 |
[A/S처리완료] |
