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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감. 고객 메모리 탈착등의 자가조치 전혀 불가함. - 고객께 만료 안내 및 전액 과금안내함. // 영수증 지참하여 주십시요. |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시는데 부팅이 되질 않으시다고 합니다 점검 안내해드렸으나 못하신다고함/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 꺼지신후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 절전모드확인됨,그래픽탈부착함,모니터정상이라고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 꺼진다음 재시동을 하면 부팅이 되다가 전원이 다시 나갑니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도느림,마우스 커서 멈추는증상확인됨,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
대전 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 전원꺼진아후로, 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 모니터 화면이 무감이시고 BIOS도 안들어가지신다고함 /만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 자주 창이 닫힌다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 가운데 8~9개 점 같은 것이 생겨났다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
대전 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩중 블루스크린확인되며 재부팅됨,유상처리됨, |
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고객센터 |
경기 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 출력 화면에 이미지나 글자 우측으로 번짐 증상이 점점 심하게 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [현장 점검 시 케이블 및 설정 확인 요망] [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
전북 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 잠깐 켜졌다가 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷사용중 창오류가 게속 나심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,전원켜니 본체에서 띡띡소리가난다고함,부품탈부착안내했으나 어렵다고함.1년이상으로 비보험접수,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안됨(전원이 안켜짐) |
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가맹점 |
전북 |
2009-11-20 |
[A/S처리완료] |
